APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE

Calculez le prix de votre alarme en moins d'une minute

Calculer en ligne

Être rappelé GRATUITEMENT

Votre sécurité est notre métier, nous protégeons aussi vos données.

Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique par SECURITAS DIRECT SAS afin de vous proposer un rendez-vous pour l’obtention de votre devis personnalisé sans engagement et en assurer le suivi à l’issue de la prise de contact .
Ces données seront conservées pour une durée maximale de 3 ans.

Conformément à la réglementation, vous bénéficiez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, que vous pouvez exercer directement par email en vous adressant à gdp@securitasdirect.fr. Vous pouvez également retirez votre consentement à tout moment en vous adressant à la même adresse.
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage disponible sur le site www.bloctel.gouv.fr.

-50% offerts sur les packs(1)

Calculez le prix de votre alarme en moins d'une minute

CALCULER EN LIGNE

Être rappelé GRATUITEMENT

Votre sécurité est notre métier, nous protégeons aussi vos données.

Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique par SECURITAS DIRECT SAS afin de vous proposer un rendez-vous pour l’obtention de votre devis personnalisé sans engagement et en assurer le suivi à l’issue de la prise de contact .
Ces données seront conservées pour une durée maximale de 3 ans.

Conformément à la réglementation, vous bénéficiez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, que vous pouvez exercer directement par email en vous adressant à gdp@securitasdirect.fr. Vous pouvez également retirez votre consentement à tout moment en vous adressant à la même adresse.
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage disponible sur le site www.bloctel.gouv.fr.
APPEL GRATUIT DEPUIS UN POSTE FIXE

La télésurveillance Verisure est-elle certifiée APSAD ?

Télésurveillance Verisure certifiée APSAD

Verisure dispose en France de deux centres de télésurveillance qui répondent aux exigences de la certification APSAD. Attribuée par un organisme indépendant, cette norme vise à certifier et identifier les professionnels dont les installations, les moyens et l’organisation garantissent la qualité des prestations. La télésurveillance Verisure est donc certifiée APSAD.

Qu'est-ce que l'APSAD ?

L’APSAD (Assemblée Plénière des Sociétés d’Assurances Dommages) est une marque collective délivrée par le CNPP (Centre national de prévention et de protection), organisme certificateur reconnu par la profession de l’assurance.

 

Le CNPP joue ici le rôle d’un tiers de confiance chargé de contrôler les acteurs du monde de la sécurité pour vérifier que leurs procédures et leurs ressources sont bien adaptées à des prestations liées à la sécurité des biens et des personnes.

 

Les inspecteurs du CNPP n’attribuent la certification APSAD qu’après des vérifications approfondies qui dépendent du référentiel visé. Verisure a fait procéder à l’examen de ses installations dans le cadre de la certification de service (Référentiel I31) et obtenu le niveau le plus élevé (P3).

Découvrez la protection Verisure 24h/24

Nos experts sécurité vous accompagnent dans la protection sur mesure de votre foyer.

Je demande mon devis

Quelles sont les caractéristiques étudiées par l’APSAD ?

Pour accorder la certification APSAD, les inspecteurs du CNPP ont notamment vérifié que Verisure apporté des réponses adaptées aux éléments et critères suivants :

  • La prestation de télésurveillance est formalisée dans un document clair et complet ;
  • La mise à disposition en continu des moyens de surveillance ;
  • La protection et la confidentialité des informations ;
  • Le traitement des messages ou alarmes ;
  • Le personnel de la station est un personnel formé et compétent ;
  • L’organisation mise en place a pour objectif la satisfaction du client.

Après examen, les deux stations de télésurveillance de Verisure basées à Châtenay-Malabry (92) et à Villeneuve d'Ascq (59) ont été certifiées APSAD R31 P3 par le CNPP. Les agréments sont enregistrés sous les numéros suivants : 167.03.31 pour Châtenay-Malabry et 225.14.31 pour Villeneuve d'Ascq, et peuvent être vérifiés sur le site du CNPP.

 

Il convient de préciser que les prestations d’installation, de maintenance ou d‘intervention ne sont pas comprises dans le champ d’application de cette certification, qui se concentre sur les prestations de réception et de traitement de l’information en station de télésurveillance.

Pourquoi cette certification APSAD est-elle importante ?

En choisissant de répondre aux plus hautes exigences formulées par la certification, Verisure s’engage à mettre en œuvre les moyens humains et techniques nécessaires au traitement des alertes transmises par les usagers de ses systèmes d’alarme. La certification APSAD garantit par exemple la présence d’agents de sécurité sur les deux sites 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et la mise en place de moyens techniques assurant une continuité de service même en cas de coupure de courant.

Sur le même thème