Avis des clients Verisure

« Rapidité pour avoir un rendez-vous, rapidité d’installation et professionnalisme »

« Je remercie l employé très correct un travail très complet et propre .je le conseillerai »

« Car, j' ai eu la réponse à ma question au sujet de la coupure, vous avez envoyé un mail avec toutes les démarches à faire pour enlever le message, merci. »

« Service clientèle à l ecoute et technicien qui c est déplacé est au top. »

« Technicien efficace et respectueux »

« Parce qu’il sont à l’écoute et que le service est intéressant »

« Parce-que j'espère que je serai satisfaite si je vis une agression ou un cambriolage. C'est difficile de juger avant d'avoir vécu véritablement ce que Verisure propose. Je préfère ne vivre ni l'un ni l'autre. Si on m'appelle laissez un message afin que je rappelle aussitôt car vous avez des n°s inscrits en "fraude potentielle" dommage! »

« Verisure est un gage de sécurité lorsque nous pouvons courir le risque d'être cambriolés.
Nous pouvons dormir tranquille grâce à leur système d'une grande simplicité d'utilisation. »

« Professionnalisme, disponibilité et clarté du vendeur installateur, simplicité de mise en route, service proposé de qualité »

« Je suis toujours très satisfaite des réponses données à mes questions ou aux interventions. »

« Installation et commercial très bien, parfait »

« Information claire au système alarme contact facile personne agréable au dialogue »

« Très professionnel »

« Efficacité rapidité professionnalisme »

« Bon service client, commercial-installateur très bien. »

« Système pratique »

« Parceque j'en suis très content »

« Entierement satisfaite de votre installation, du matériel, et aussi des services que vous offrez. »

« Réponse rapide avec un technicien compétent et mon souci réglé facilement. Par contre pourquoi un message en anglais à la fin du sondage. ? Là j’ai envie de mettre 0 ! »

« Conseil, rapidité et efficacité d’installation. Package surveillance très complet »

« Votre installateur est vraiment professionnel, sérieux, polie, très compétant, explique bien c'est le jour et la nuit par rapport à l'ancien, je m'étais retiré de verisure par rapport à lui. Toujours le sourire, a l'heure du rendez vous, vous ne pouvez que le félicité et il représente bien verisure, bravo »

« Pas suffisamment d'écoute du besoin,L'installation peut être réalisée soit même, je m'attendais à quelque chose de plus stratégique et pro »

« Efficacité
Clarté des explications
Disponibilité »

« Satisfait »

« Tout c'est bien passé.
Commercial sympa »

« Personne bienveillante très professionnelle et à l’écoute »

« Excellent présentation du dispositif. Très bonnes performances. »

« Qualité de l'installateur ; bonnes explications ; à l'écoute et resectueux. L'installateur prend son temps et est soucieux de la bonne compréhension Organisé, méthodique, nous avons apprécié. »

« c justifié »

« oui ,très réactive »

« J'ai apprécié le contact avec Verisure. Toutefois, je n'ai pas été satisfaite du manque de rapidité de Vérisure pour la fourniture de mon brouillard anti-intrusion. J'ai réglé cette prestation sans en bénéficier. Le problème sera réglé le 20 novembre 2024. »

« les 3 techniciens ont été compréhensibles, efficaces, aimables et ont bien pris ma demande en compte »

« Tout est valable, juste la question du prix, justifié sûrement mais un peu élevé. »

« Simple rapide, courtois. »

« Professionalisme de l'expert.
Qualité protection.
Simplicité d'utilisation. »

« Sentiments de sécurité en mode partiel lorsque je suis chez moi et total quand je m'absente. »

« Personnel tres competent, explications tres claires »

« Excellent travail très bien mené par Philippe vraiment une réussite continuez »

« Très bon conseiller »

« respect des horaires, professionnalisme de l'installateur, travail très soigné, explications claires et précises sur le fonctionnement »

« Installation rapide et installateur très sympathique et efficace »

« Bien que l'abonnement mensuel est un peu cher par rapport à votre concurrent, le service paraît de qualité. Le représentant Allan est sympathique ,sa proximité est important selon nos critères. »

« Conseillère très pro, agréable, à l’écoute. »

« je tiens a signaler le professionnalisme et sympathie de Charlotte. Elle a su écouter nous attentes et besoins! »

« Très content des services avec un technicien au top oui, je conseil Verisure ! »

« satisfait pour l'instant »

« Satisfaite »

« Très bien merci »

« La central d'alarme fonctionne correctement. Le SAV est compétent. »

« Le rendez-vous avec le technicien s’est bien passé, Les explications bien claires ,Je suis contente du service. Merci Mr Dos Santos Daniel. »

« L'instalateur a très bien fait son travail. »

« Sérieux et disponibilité »

« Le 9 car normalement l'alarme devait marcher avec des animaux et on m'a donné une fausse information à ce sujet, confirmée par un de vos collègues... »

« Satisfaction sur l'ensemble de la prestation. Petit bémol sur le son trop fort lors de la programmation de l'alarme. Mais je pense que cela peut se régler. »

« Société sérieuse rapide et efficace et très aimable »

« Entièrement satisfait, très bon fonctionnement. Tarif abordable.
Personnel sympathique. »

« Ce système est très discret et réponds à mes attentes. Facile d'utilisation et paraissant très fiable. »

« Très professionnel, connaît très bien son travail, c’est de quoi il parle, patient, très à l’écoute, très sérieux,vous explique très bien, vous conseille très bien »

« C'était presque parfait »

« Parce que globalement je suis satisfait du technico et de l'installation et des services qui y sont rattachés un bémol l'abonnement est un peu cher »

« Qualité du matériel, des options et du suivi clients »

« Installation super bien installée, exactement ce que nous voulions et l installateur au top »

« Installation très bien et l installateur très professionnel. »

« Je devais être installée par Orange, le lendemain, et votre installateur n’a pas forcé la vente. Il a été respectueux de ma décision et juste à essayé de savoir pourquoi j’avais décidé de garder Orange. Juste pour son respect et son professionnalisme, j’ai essayé et accepté de l’écouter »

« J'estime qu'elle est justifiée.
Ça semble très sérieux et très proche du souhait des abonnés. »

« Conseils et efficacité »

« Pour le professionnalisme de votre technico-commercial et les delais tenus »

« Rapide efficace professionnel travail bien fait et bonnes explications »

« Très satisfait »

« bon conseil lors du devis vendeur très compétent mon référent Stephane »

« Explications claires, installation parfaite. »

« Génial »

« Rapidité d'intervention et d'installation »

« Équipe sympathique et professionnelle »

« A priori tout semble très sérieux »

« Compétence, pédagogie, disponibilité, gentillesse. »

« Très professionnel. Explications très claires »

« Service parfait »

« Conseiller au top! Installation rapide et performante ! Merci pour vos services de qualité ???? »

« Karim a été très professionnel et agréable
Il a répondu à toutes les questions
L installation a été rapide et soignee »

« Je recommande »

« Très satisfait »

« Installateur professionnel, et sympathique »

« C'est bien passé »

« travail soigne et efficace »

« Facile à utiliser intervention rapide appelé la veille installé le lendemain expert verisure super sympa »

« Le technicien a montré son professionnalisme en expliquant les différentes étapes de cette installation. Il m'a conseillé et respecté ma demande et s'est assuré que tout fonctionne correctement. »

« Ses super »

« Très bon service »

« parceque je suis contente, j' ai ete bien renseignée et cela a été bien installé »

« Le système est simple.

Il fonctionne bien. Le système ne prend pas la présence du chien pour une alerte.

Les différentes protections partielles ou totales sont bien faites. »

« Tres tres pro. Et de bons conseils »

« Votre commercial est professionnel !! »

« Pour le moment tout se passe bien. Juste la caméra extérieur qui ne tient pas beaucoup là charge »

« Très bon technicien qui a pris le temps de nous expliquer . Installation rapide !! Merciii Guillaume. »

« Lien sécurisant avec la plateforme
Mais surtout compétence et gentillesse de l’installateur »

« Pour votre materiel mais avant tout pour vos commerciaux et techniciens. Toute fois, nous attendons avec patientience le système de video et pas que photogaphique, comme actuellement. Et aussi nous envisagent éventuellement de faire installer votre système de sécurité de porte, condanationdu véroux relier à l'alarme. »

« Très bon contact avec mon vendeur Marc Treber »

« Intervention et explications clairs. »

« Nikel bonne expérience »

« Rapidité et qualité de la mise en place et du matériel ainsi que le service surveillance »

« Très bon »

« Professionel »

« Très satisfaite de la personne qui a installé mon alarme. Et de l'installation »

« Installation rapide et bonn »

« Commercial très professionnel mais trop rapide dans ses explications Par contre la facturation n’est absolument pas compréhensible y compris par la personne qu j’ai contacté au téléphone. J’ai demandé d’avoir une facture détaillée du pro rata de mai et du montant pour le mois de juin. En ce qui concerne l’échéancier du montant de mon achat il ne m’a pas été adressé. À quelle date le prélèvement sera t il fait ? Merci de bien vouloir répondre à mes questions. Cordialement JJG »

« parce que jamais rien n est parfait ! »

« Rapidité entre le moment où j'ai demandé des renseignements et la venue de l'expert sécurité, MR Taieb pour m'expliquer le fonctionnement et me montrer le matériel.
Les explications données par Mr Taieb étaient excellentes : simplicité, disponibilité...
L'installation s'est faite sans aucun problème ! »

« Très sympa et pro très bien conseillé pour ma demande et à l ecoute »

« Tout est au top. L Installation, les conseils et les explications de l installateur. A recommander »

« Tres bon matériel et très fiable, le monsieur qui est venu installé les équipements était super gentil et super pro ! »

« J'ai été en relation avec 2 commerciaux très professionnels ! Merci à Drice et Stiven vraiment un grand merci ! »

« l'installation a été parfaite et Monsieur Pionnier très compétent et gentil
tout s'est passé sans problème »

« Parce que c’est sécurité assurée pas de soucis il d’occupe de tout »

« l'installation s'est faite sans problème par un expert compétent et agréable. »

« Installation très rapide avec un technicien très professionnel et à l'écoute du client. »

« Système de protection au top »

« Technicien très sérieux. Très bon suivi. De très bon conseils. »

« Commercial très compétent, sympathique, professionnel, personnel à conserver. Tout a été clair avec lui. »

« Simple et efficace, installation et mise en service seulement 7jours après validation du devis au top. »

« Compétence, disponibilité et ponctualité de votre commercial - installateur. »

« En raison, du professionnalisme, la patience et la ponctualité »

« Explications très claires. Rapidité et efficacité de notre agent Verisure ainsi que sa disponibilité pour les questions que nous nous posons. »

« Très professionnel »

« Oui merci »

« SÉRIEUX ET BONS CONSEILS DU TECHNICIEN EXCELLENT ACCOMPAGNEMENT POUR DÉTERMINER NOTRE CHOIX »

« Parfait »

« Pour le moment, tout se déroule bien. Depuis le premier contact téléphonique, jusque l'installation, rien à dire. Tout se passe pour le mieux. »

« Fiabilité simplicité
Je me sens rassurée et l esprit libre . »

« Tout est fait pour facilite le parcours client.
Commerciaux au top! »

« Très bon contact avec me commercial technicien.
A voir maintenant à l'utilisation espérant toutefois ne pas avoir de tentative de penetration à notre domicile. »

« Bonne analyse des problématiques de l'espace. Organisation efficace. »

« très satisfaite »

« C'est bien ! »

« facile utilisation poseur sympas les appareille efficace. »

« Je suis très satisfaite de la proposition et des explications délivrées par le représentant de Verdure. D'abord réticente - à cause d'un système que j'imaginais coûteux et complexe - j'ai fini par accepter ce qu'on me proposait et je ne le regrette pas. »

« Le correspondant verisure est d'une aide très précieuse
Merci beaucoup ! »

« honnetete du vendeur »

« Sérieux et efficaces pour l'installation »

« Personnel très compétent, matériel de qualité »

« Disponibilité et amabilité du technicien »

« Qualité du service, compétence du professionnel: à l'écoute, très relationnel et attentif à la problématique »

« L'alarme est simple d'utilisation et verisure à la main sur L'alarme en cas d'intrusion,. »

« Aucunes raisons »

« Bon matériel »

« Quelques soucis au par avant »

« tres satifefant tres serieux »

« Équipements au top , le monteur est très professionnel et très sympa, seul bémol le prix reste a mon goût un peu élevé. »

« Systeme fiable mais onereux »

« Mr Marceau Yoan
Commercial compétent,fiable et disponible
Je suis très contente du travail qu'il a effectué. »