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Les avis Verisure sont recueillis régulièrement pour répondre encore mieux aux attentes de nos clients et offrir un matériel et un service de télésurveillance toujours plus performants. Consultez-les.
THIERRY D.
« TRES BONNE PRESTATION. RAPIDITE D'INTERVENTION APRES NOTRE ACCEPTATION ET EXCELLENTS CONSEILS POUR LA SUITE »
PHILIPPE ET MADELEINE B.
« Bon matériel et le tout bien monté »
GERRARD J.
« tres pro bonnes explications »
AUDREY K.
« Efficace tout simplement. »
ROBERT P.
« Très satisfait de la prestation »
ALAIN B.
« je suis satisfais de mon alarme, le seul bémol, c'est le prix, les retraites n'augmentant pas et diminuant même ça commence à gréver sérieusement le budget. »
PATRICE ou SYLVIE T.
« Pas de soucis. Tout était parfait. Un grand merci à votre professionnalisme et compétences. »
MICHEL B.
« Technicien très professionnel »
SEBASTIEN P.
« Efficace et professionnel »
CHRISTOPHE D.
« Efficace »
ELYANE CLAUDE N.
« Rassures »
SYLVIE ET MAX P.
« depannage »
PHILIPPE M.
« l'acceuil »
MICHEL L.
« Pratique efficace et simple d'utilisation »
Christophe M.
« Explications claires, réponse adaptée à mes attentes »
PATRICE C.
« Tout est satisfaction »
SANDRA B.
« Déjà exprimée à ce sujet. Équipe compétente et intervenant au top ???? »
MICHELLE R.
« Sérieux
Fiabilité »
ALAIN ET THÉRÈSE F.
« service réactif et efficace »
JEAN alain C.
« Tout a été très clair et rapide, concernant la mise en place des nouvelles piles.8 »
Charles & Martine F.
« Bonjour
Rien à dire c’est parfait vous êtes sur le coup !! »
CLAIRE D.
« Agent très sympathique, des explications étaient très claires???????? »
FABRICE PAULINE B.
« Très bien »
CATHERINE N.
« Amabilité, professionnalisme, gentillesse dela part de vos collaborateurs, bravo et merci »
CORINNE P.
« Parfait rien à redire
Seulement le manque de puissance wifi etc pour connecter les caméras donc changement d’opérateur prochainement avec la fibre optique qui vient d’être installée à l’extérieur dans le village et il faut attendre qq temps pour être éligible »
Herve W.
« Lors des alarmes je n'ai plus les appels téléphoniques comme avant!!! »
PIERRE H.
« Cordialité et professionnalisme »
JOCELINE M.
« Rien à signaler d'imparfait. Commerciale compétente et sympathique, installation rapide, facilité d'utilisation. »
PATRICK C.
« exellent »
MIRIELLE L.
« globalement contente, mais j'ai appelé vos services et après dix minutes d'attente j'ai raccroché !!!! autrement bien, je me sens en sécurité et assistée... »
NATHALIE G.
« Parfait »
EMMANUEL ET MARIE ALICE C.
« Professionnalisme et disponibilités des intervervenants »
FRANCIS P.
« j' ai déjà répondu ,serait-il possible de ne pas envoyer ce genre de message a tout propos , je suis satisfait de vos services et saurait vous faire part d'éventuels aléas s'il se produisent »
MICHEL R.
« Très professionnel. Explication, mise en mains, conseils fournis avec gentillesse. Système simple à faire fonctionner. »
PHILIPPE S.
« sérieux et professionnel »
Christian B.
« Très bien »
MARIA D.
« très bien »
JEAN FRANCOIS B.
« Très bonnes prestations. »
REMY D.
« Pas de problème ! »
JOELLE L.
« tres bon systeme »
Client souhaitant rester anonyme.
« Bonnes prestations, bon suivi mais le tarif est très élevés »
Marc S.
« Très bien ... lorsque ´l’installation fonctionne. Mais beaucoup de difficulté à faire venir un technicien lorsque c’est nécessaire (ce qui heureusement n’arrive que rarement). »
BERNARD C.
« très professionnel , rien à dire de plus. Je recommande verisure. »
JEANNELISE N.
« Réactivité, professionalisme.
Permet d'être serein lorsqu'on quitte la maison »
GUILHEM ET SOPHIE D.
« contents de la rapidité de réaction »
DANIEL C.
« Accueil et professionalisme »
DANIEL A.
« Très bien »
ANTHONY L.
« Très satisfait »
NADINE V.
« Pas de problème particulier. »
MICHEL S.
« rien à signaler »
VIVIEN B.
« Tres bien »
CATHERINE C.
« Personnel compétant, travail soigné. Bon suivi. »
Michel D.
« Top parfait en réponse total de ma demande en matière de surveillance »
FRANCOISE ET ROBERT L.
« rien a dire mais je suis abonné depuis 1 mois et demi »
JEAN EMILE C.
« Amabilité, efficacité, disponibilité.
Mon interlocutrice a su me conduire, utilement, lors des opérations de mise en place de mes piles.
La défaillance de ces piles a été détectée par vos services techniques.
Merci. »
MARIE FRANCE L.
« sécurité assurée »
GERARD L.
« Avis bonne en général malgré des divergences entre commerciaux »
MONIQUE T.
« bonne prestations.Personnel à l'ecoute »
MICHAEL ET ELHAM H.
« J'aime beaucoup la solution Verisure, c'est assez fiable. Bravo
La seule chose à améliorer à mon sens: la rapidité de l'application mobile (ça prend du temps à se mettre à jour quand l'alarme est activée/ désactivée) »
Remi B.
« Le numéro de l'installation, en cas de détection d'alarme sans personne, n'est pas repris dans le site Verisure. Ce qui fait qu'ayant 2 maisons protégées par Vérisure, je ne sais pas laquelle a été en alarme. »
MICKAEL H.
« Commercial efficace et professionnel, satisfaisant »
Monique F.
« trés bon prestataire »
DOMINIQUE M.
« commercial très professionnel, compétent, à l'écoute ,et courtois de surcroît.
Je recommande. »
MARJORIE G.
« J'ai été reçu par Justine ,excellent accueil téléphonique, très polie et disponible, claire dans ses explications, très grand professionnalisme. Très satisfaite ! »
DOMINIQUE M.
« Facile d’accès »
MAX L.
« Beaucoup de professionnalisme. Personnel très à l'écoute, très réactif. Donne des explications claires et précises. Vous guide dans les actions à faire, lors du remplacement des piles par exemple. Matériel très fiable, discret, facile d'utilisation. Nous recommandons +++ »
CHRISTIAN J.
« Compétences rigueur »
Ilie T.
« Bien reçu. Bien expliqué. »
ERIC G.
« Claire et précis
Professinnel »
MICHELLE C.
« J'ai rien à redire de vos service à chaque fois le contact est cordial que se soit avec technicien ou au téléphone . Merci a toute votre équipe . »
GERARD ET LILIANE K.
« très bon travail »
Client souhaitant rester anonyme.
« Le renouvellement de l'abonnement parle de lui- même, je suis très satisfaite de l'accueil des techniciens, de leurs conseils.... »
JEAN PAUL T.
« Bonne réaction. Au moindre défaut.
Surveillance des éléments en place.
Intérieur et extérieur tout ok.
Rien à signaler »
BRUNO D.
« Totalement satisfait: rapidité entre le devis et l'installation. Soin dans la mise en place. Nous avons eu toutes les explications d'utilisation et également l'utilisation de l'application. Ce qu' on a apprécié egalement , c'est la même personne qui fait le devis et qui installe. Un seul intervenant. »
BERNARD ET BERNADETTE G.
« très bon contact, personne à l'écoute et très professionnelle »
Michel K.
« Très ergonomique, clair et facile à utiliser »
ELIANE B.
« Très satisfaite de la prestation de Verisure »
JEAN PAUL R.
« bonjour , nous verrons avec le recul , mais pour le moment tres bien »
HERVE T.
« Pour le moment on est satisfait de l installation de la simplicité d utilisation reste à voir en cas d intrusion..... On espère ne jamais le savoir???? »
SYLVIE B.
« J’ai recommandé une ?? installation chez ma fille donc ça prouve que je suis satisfaite »
DOMINIQUE B.
« pas de commentaires »
ALAIN S.
« très bon service rapide et efficace »
PATRICK R.
« Personnel à l’écoute et compétent. Très satisfait. »
CAROL F.
« Professionnel jusqu’à fin »
THOMAS W.
« Très rapide et efficace »
DANIEL B.
« Je suis très satisfaite de vs service »
Michel P.
« Parfait intervention rapide et professionnelle »
Sylviane P.
« Amabilité de l'intervenant, son savoir, et sa gentillesse, BRAVO à lui. »
BERNARD T.
« Très réactif pour la prise de contact, ainsi que le premier rdv pour devis, explication claire, installation rapide et efficace. »
NICOLAS D.
« Satisfait »
THIERRY L.
« service client impeccable, bien avertit pour tout problème, changement de piles, défaut quelconque et personne compétente et sympathique au téléphone »
MARCEL / CHRISTINE M.
« Service : patience et explications claires , suis très satisfait merci cordialement »
CHRISTIAN M.
« Pas de commentaire particulier »
MICHEL B.
« rapidite - efficacite - clarte »
THIERRY F.
« Fiable et rassurant »
MARIA ISABELLE L.
« Très bien ! Professionnel et sympathique »
PATRICIA M.
« Tout va bien. Satisfaite. »
JOCELYNE D.
« Très très bien ! Installation, services impeccables !
L'installateur très agréable, pointu, précis dans la façon de faire et dans les explications.
Disponibilité, attention, soin tout est génial !
Je recommande à 100% !! »
GERARD C.
« Très bon produit et très bon service »
PATRICE C.
« Très satisfait »
Patricia C.
« Le technicien très sympathique »
ISABELLE D.
« très bon technicien a l écoute »
BERNARD S.
« prestation impeccable rigoureux et vserieux »
PHILIPPE J.
« Très satisfait du relationnel et de l'ensemble des prestations et maintenances effectuées.
Agents professionnels et à l'écoute du client, toujours dans un cadre d'être soigneux sur le travail à demandé par le client. »
Picard A.
« Très favorable »
JEAN PIERRE L.
« Utilisation facile du site: pour activer en utilisant l'application, visualiser certaines pièces lors dune absence prolongée.
Compte-rendu d'activité, très pratique.
Avertissement si un élément pose problème. »
JEAN LOUIS C.
« Parfait en tout »
ANNICK R.
« Satisfaite »
CLAUDE L.
« Personne à l’écoute très réactive et patiente dans l’accompagnement. »
PIERRE R.
« Personnel compétent et a l écouté. »
ROGER L.
« L’ensemble »
ALAIN P.
« RAS. »
OURIDA D.
« Aucun commentaire »
Christine B.
« Des prestations de qualité, je le recommande.Et l'expert est au top avec ses explications et un travail soigné pour l’installation.Il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Il y a trop de vols, que ce soit en campagne ou en ville, protégez vous! Prenez Verisure! ça n'arrive pas qu'aux autres.... »
PIERRE B.
« Du très bon boulot ,un bon produit, une bonne réputation ,un technicien plus que sérieux .Sa mérite bien ses cinq étoiles . »
Arlette I.
« Personne ponctuelle, soigneux et efficace, répondant à mes toutes questions. Merci à cette personne. Je me recommande. »
EMILIE C.
« Ça va imotep »
JACKY R.
« tout c'est passer dans les meilleurs conditions par contre votre tarif mensuel est loin d'être compétitifs par rapport a la concurrence cela me pose problèmesvous etes pratiquement au double de la concurrence !!!!!! »
ROLLAND B.
« Pour le moment pas d'avis , çà fait que 15 jours que j'ai mon installation . Le seul points négatif , c'est la télécommande , les voyants lumineux des boutons invisibles en pleine lumiere . »
Myriam et Jean Marc P.
« très bien »
Client souhaitant rester anonyme.
« TRES SATISFAIT DU SERVICE RENDU »
NICOLE C.
« Entière satisfaction pour toutes les prestations »
CHANTAL B.
« Site pratique »
JEAN LUC C.
« facile d'utilisation personnel agréable professionnel »
FREDERIC F.
« système de protection très performant, réactif, de plus le service apporté est professionnel. »
GREGORY M.
« Très bien rien à dire ,réactif pour chaque alarme reçu et l'agent que l'on reçoit au téléphone est très professionnel. »
JEAN JACQUES D.
« Très simple d'utilisation, sécurisant , s'adapte parfaitement à nos attentes.
Technicien très professionnel et clair dans ses explications .
A recommander »
MARIE CHRISTINE C.
« Très bonne explication de l'installation. Très agréable. Très respectueux des consignes du covid et de la maison »
OLIVIER S.
« Très réactif après avoir contacté le commercial, il a résolut le petit souci »
SYLVIE M.
« Rapide et efficace »
DOMINIQUE ANNICK P.
« On ne peut donner son avis que par rapport à l'installation. C'est en cas de problème que l'on pourra se rendre compte de la réactivité des équipes.
Je regrette toutefois que, 15 jours après l'installation, on n'ai pas eu un test d'appel sur la centrale pour voir si tout va bien. Ce devrait être automatique avec de nouveaux clients. »
RENEE ET JEAN PAUL C.
« Il s'agit de la deuxième demande d'avis, veuillez vous reporter à la première réponse déjà donnée. »
RONAN C.
« Très réactif. »
FREDERIC B.
« Service et techniciens au top - excellente prise en charge de notre habitation - je recommande »
DANIEL B.
« tout va bien »
CLAUDINE M.
« Professionnels à votre écoute. Rappel rapide après demande de renseignements sur le site. Parfait. »
JEAN D.
« Tout c'est très bien passé, le premier contact, l'installation et maintenant le fonctionnement. On se rend compte que c'est du sérieux. »
Siot R.
« Rien à redire. Tout s'est passé rapidement et efficacement. »
Marc S.
« Parfait »
ERIC A.
« Il reste à protéger la nuit un bâtiment annexe. Cela va sûrement être fait ! »
PIERRE LOUIS R.
« Service impeccable, seul bémol: les télécommandes qui sont vraiment de mauvaise qualité »
MARTINE G.
« Très bon suivi
Rassurant, efficace ........... »
ELYES T.
« Tres bien »
Ludovic G.
« Un bon service rassurant »
CHRISTIAN P.
« Un des meilleurs sur le marché ! »
DAVID H.
« Très satisfait du conseiller que j'ai eu, il s'occupe de tout, des renseignements, devis à l'installation. Personne très sérieuse et compétente. Je recommande »
AURELIE ET MICKAEL L.
« Bonjour très sastifait la relation clientèle et nickel le commerciale une grosse note sur 10 car excellent il nous a bien expliquer très courtois lea perfection »
QUENTIN M.
« Installation rapide et efficace ! Système détectant la moindre intrusion ! »
Jean Claude B.
« BIEN »
GEORGES D.
« Intervention rapide et arrivée de la police également. Images caméras pas assez nettes pour appréhender le voleur. »