Image
Pack maison confort
Frais d'installation OFFERTS
jusqu'au 31/10/2021#
Votre demande de devis en moins d’une minute
Infos Verisure
Votre sécurité est notre métier, nous protégeons aussi vos données.

Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique par VERISURE afin de vous proposer un rendez-vous pour l’obtention de votre devis personnalisé sans engagement et en assurer le suivi à l’issue de la prise de contact .
Ces données seront conservées pour une durée maximale de 3 ans.

Conformément à la réglementation, vous bénéficiez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement, que vous pouvez exercer directement par email en vous adressant à gdp@verisure.fr. Vous pouvez également retirez votre consentement à tout moment en vous adressant à la même adresse.
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité.Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage disponible sur le site www.bloctel.gouv.fr.

Avis des clients Verisure

4.3/5

Les avis Verisure sont recueillis régulièrement pour répondre encore mieux aux attentes de nos clients et offrir un matériel et un service de télésurveillance toujours plus performants. Consultez-les.

vs avis

Comment sont obtenus les avis des clients Verisure?

  • Des mesures régulières sont effectuées par téléphone auprès de nos clients par Qualimétrie, un cabinet d'étude client indépendant. Ces enquêtes nous permettent d'évaluer la satisfaction de nos abonnés, la qualité de nos alarmes et de nos services (télésurveillance, maintenance...).
     
  • Des questionnaires de satisfaction sont également envoyés à nos clients à la suite de l'installation de leur alarme ou d'une opération de maintenance. Ces avis clients sont récoltés et contrôlés par Avis Vérifiés, une société indépendante pour une objectivité garantie. L’analyse de tous ces avis Verisure nous permet de comprendre ce qui peut être amélioré pour proposer de nouveaux services à nos clients et toujours mieux les satisfaire.

Découvrez les avis clients Verisure

Ils se sont équipés d'une alarme avec télésurveillance et partagent leur expérience dans ces avis :

THIERRY D.
rate rate rate rate rate

« TRES BONNE PRESTATION. RAPIDITE D'INTERVENTION APRES NOTRE ACCEPTATION ET EXCELLENTS CONSEILS POUR LA SUITE »

PHILIPPE ET MADELEINE B.
rate rate rate rate rate

« Bon matériel et le tout bien monté »

GERRARD J.
rate rate rate rate rate

« tres pro bonnes explications »

AUDREY K.
rate rate rate rate rate

« Efficace tout simplement. »

ROBERT P.
rate rate rate rate rate

« Très satisfait de la prestation »

ALAIN B.
rate rate rate rate rate

« je suis satisfais de mon alarme, le seul bémol, c'est le prix, les retraites n'augmentant pas et diminuant même ça commence à gréver sérieusement le budget. »

PATRICE ou SYLVIE T.
rate rate rate rate rate

« Pas de soucis. Tout était parfait. Un grand merci à votre professionnalisme et compétences. »

MICHEL B.
rate rate rate rate rate

« Technicien très professionnel »

SEBASTIEN P.
rate rate rate rate rate

« Efficace et professionnel »

CHRISTOPHE D.
rate rate rate rate rate

« Efficace »

ELYANE CLAUDE N.
rate rate rate rate

« Rassures »

SYLVIE ET MAX P.
rate rate rate rate rate

« depannage »

PHILIPPE M.
rate rate rate rate rate

« l'acceuil »

MICHEL L.
rate rate rate rate rate

« Pratique efficace et simple d'utilisation »

Christophe M.
rate rate rate rate rate

« Explications claires, réponse adaptée à mes attentes »

PATRICE C.
rate rate rate rate rate

« Tout est satisfaction »

SANDRA B.
rate rate rate rate rate

« Déjà exprimée à ce sujet. Équipe compétente et intervenant au top ???? »

MICHELLE R.
rate rate rate rate rate

« Sérieux
Fiabilité »

ALAIN ET THÉRÈSE F.
rate rate rate rate rate

« service réactif et efficace »

JEAN alain C.
rate rate rate rate rate

« Tout a été très clair et rapide, concernant la mise en place des nouvelles piles.8 »

Charles & Martine F.
rate rate rate rate rate

« Bonjour
Rien à dire c’est parfait vous êtes sur le coup !! »

CLAIRE D.
rate rate rate rate rate

« Agent très sympathique, des explications étaient très claires???????? »

FABRICE PAULINE B.
rate rate rate rate rate

« Très bien »

CATHERINE N.
rate rate rate rate rate

« Amabilité, professionnalisme, gentillesse dela part de vos collaborateurs, bravo et merci »

CORINNE P.
rate rate rate rate

« Parfait rien à redire
Seulement le manque de puissance wifi etc pour connecter les caméras donc changement d’opérateur prochainement avec la fibre optique qui vient d’être installée à l’extérieur dans le village et il faut attendre qq temps pour être éligible »

Herve W.
rate rate rate rate

« Lors des alarmes je n'ai plus les appels téléphoniques comme avant!!! »

PIERRE H.
rate rate rate rate rate

« Cordialité et professionnalisme »

JOCELINE M.
rate rate rate rate rate

« Rien à signaler d'imparfait. Commerciale compétente et sympathique, installation rapide, facilité d'utilisation. »

PATRICK C.
rate rate rate rate rate

« exellent »

MIRIELLE L.
rate rate rate rate

« globalement contente, mais j'ai appelé vos services et après dix minutes d'attente j'ai raccroché !!!! autrement bien, je me sens en sécurité et assistée... »

NATHALIE G.
rate rate rate rate rate

« Parfait »

EMMANUEL ET MARIE ALICE C.
rate rate rate rate rate

« Professionnalisme et disponibilités des intervervenants »

FRANCIS P.
rate rate rate rate rate

« j' ai déjà répondu ,serait-il possible de ne pas envoyer ce genre de message a tout propos , je suis satisfait de vos services et saurait vous faire part d'éventuels aléas s'il se produisent »

MICHEL R.
rate rate rate rate rate

« Très professionnel. Explication, mise en mains, conseils fournis avec gentillesse. Système simple à faire fonctionner. »

PHILIPPE S.
rate rate rate rate rate

« sérieux et professionnel »

Christian B.
rate rate rate rate rate

« Très bien »

MARIA D.
rate rate rate rate rate

« très bien »

JEAN FRANCOIS B.
rate rate rate rate rate

« Très bonnes prestations. »

REMY D.
rate rate rate rate rate

« Pas de problème ! »

JOELLE L.
rate rate rate rate rate

« tres bon systeme »

Client souhaitant rester anonyme.
rate rate rate rate

« Bonnes prestations, bon suivi mais le tarif est très élevés »

Marc S.
rate rate rate rate

« Très bien ... lorsque ´l’installation fonctionne. Mais beaucoup de difficulté à faire venir un technicien lorsque c’est nécessaire (ce qui heureusement n’arrive que rarement). »

BERNARD C.
rate rate rate rate rate

« très professionnel , rien à dire de plus. Je recommande verisure. »

JEANNELISE N.
rate rate rate rate rate

« Réactivité, professionalisme.
Permet d'être serein lorsqu'on quitte la maison »

GUILHEM ET SOPHIE D.
rate rate rate rate rate

« contents de la rapidité de réaction »

DANIEL C.
rate rate rate rate

« Accueil et professionalisme »

DANIEL A.
rate rate rate rate rate

« Très bien »

ANTHONY L.
rate rate rate rate rate

« Très satisfait »

NADINE V.
rate rate rate rate

« Pas de problème particulier. »

MICHEL S.
rate rate rate rate

« rien à signaler »

VIVIEN B.
rate rate rate rate rate

« Tres bien »

CATHERINE C.
rate rate rate rate rate

« Personnel compétant, travail soigné. Bon suivi. »

Michel D.
rate rate rate rate rate

« Top parfait en réponse total de ma demande en matière de surveillance »

FRANCOISE ET ROBERT L.
rate rate rate rate rate

« rien a dire mais je suis abonné depuis 1 mois et demi »

JEAN EMILE C.
rate rate rate rate rate

« Amabilité, efficacité, disponibilité.
Mon interlocutrice a su me conduire, utilement, lors des opérations de mise en place de mes piles.
La défaillance de ces piles a été détectée par vos services techniques.
Merci. »

MARIE FRANCE L.
rate rate rate rate rate

« sécurité assurée »

GERARD L.
rate rate rate rate

« Avis bonne en général malgré des divergences entre commerciaux »

MONIQUE T.
rate rate rate rate rate

« bonne prestations.Personnel à l'ecoute »

MICHAEL ET ELHAM H.
rate rate rate rate rate

« J'aime beaucoup la solution Verisure, c'est assez fiable. Bravo
La seule chose à améliorer à mon sens: la rapidité de l'application mobile (ça prend du temps à se mettre à jour quand l'alarme est activée/ désactivée) »

Remi B.
rate rate rate rate

« Le numéro de l'installation, en cas de détection d'alarme sans personne, n'est pas repris dans le site Verisure. Ce qui fait qu'ayant 2 maisons protégées par Vérisure, je ne sais pas laquelle a été en alarme. »

MICKAEL H.
rate rate rate rate

« Commercial efficace et professionnel, satisfaisant »

Monique F.
rate rate rate rate rate

« trés bon prestataire »

DOMINIQUE M.
rate rate rate rate rate

« commercial très professionnel, compétent, à l'écoute ,et courtois de surcroît.
Je recommande. »

MARJORIE G.
rate rate rate rate rate

« J'ai été reçu par Justine ,excellent accueil téléphonique, très polie et disponible, claire dans ses explications, très grand professionnalisme. Très satisfaite ! »

DOMINIQUE M.
rate rate rate rate rate

« Facile d’accès »

MAX L.
rate rate rate rate rate

« Beaucoup de professionnalisme. Personnel très à l'écoute, très réactif. Donne des explications claires et précises. Vous guide dans les actions à faire, lors du remplacement des piles par exemple. Matériel très fiable, discret, facile d'utilisation. Nous recommandons +++ »

CHRISTIAN J.
rate rate rate rate rate

« Compétences rigueur »

Ilie T.
rate rate rate rate

« Bien reçu. Bien expliqué. »

ERIC G.
rate rate rate rate rate

« Claire et précis
Professinnel »

MICHELLE C.
rate rate rate rate rate

« J'ai rien à redire de vos service à chaque fois le contact est cordial que se soit avec technicien ou au téléphone . Merci a toute votre équipe . »

GERARD ET LILIANE K.
rate rate rate rate rate

« très bon travail »

Client souhaitant rester anonyme.
rate rate rate rate rate

« Le renouvellement de l'abonnement parle de lui- même, je suis très satisfaite de l'accueil des techniciens, de leurs conseils.... »

JEAN PAUL T.
rate rate rate rate

« Bonne réaction. Au moindre défaut.

Surveillance des éléments en place.

Intérieur et extérieur tout ok.

Rien à signaler »

BRUNO D.
rate rate rate rate rate

« Totalement satisfait: rapidité entre le devis et l'installation. Soin dans la mise en place. Nous avons eu toutes les explications d'utilisation et également l'utilisation de l'application. Ce qu' on a apprécié egalement , c'est la même personne qui fait le devis et qui installe. Un seul intervenant. »

BERNARD ET BERNADETTE G.
rate rate rate rate rate

« très bon contact, personne à l'écoute et très professionnelle »

Michel K.
rate rate rate rate rate

« Très ergonomique, clair et facile à utiliser »

ELIANE B.
rate rate rate rate

« Très satisfaite de la prestation de Verisure »

JEAN PAUL R.
rate rate rate rate rate

« bonjour , nous verrons avec le recul , mais pour le moment tres bien »

HERVE T.
rate rate rate rate rate

« Pour le moment on est satisfait de l installation de la simplicité d utilisation reste à voir en cas d intrusion..... On espère ne jamais le savoir???? »

SYLVIE B.
rate rate rate rate rate

« J’ai recommandé une ?? installation chez ma fille donc ça prouve que je suis satisfaite »

DOMINIQUE B.
rate rate rate rate rate

« pas de commentaires »

ALAIN S.
rate rate rate rate rate

« très bon service rapide et efficace »

PATRICK R.
rate rate rate rate rate

« Personnel à l’écoute et compétent. Très satisfait. »

CAROL F.
rate rate rate rate rate

« Professionnel jusqu’à fin »

THOMAS W.
rate rate rate rate rate

« Très rapide et efficace »

DANIEL B.
rate rate rate rate

« Je suis très satisfaite de vs service »

Michel P.
rate rate rate rate rate

« Parfait intervention rapide et professionnelle »

Sylviane P.
rate rate rate rate rate

« Amabilité de l'intervenant, son savoir, et sa gentillesse, BRAVO à lui. »

BERNARD T.
rate rate rate rate

« Très réactif pour la prise de contact, ainsi que le premier rdv pour devis, explication claire, installation rapide et efficace. »

NICOLAS D.
rate rate rate rate rate

« Satisfait »

THIERRY L.
rate rate rate rate rate

« service client impeccable, bien avertit pour tout problème, changement de piles, défaut quelconque et personne compétente et sympathique au téléphone »

MARCEL / CHRISTINE M.
rate rate rate rate rate

« Service : patience et explications claires , suis très satisfait merci cordialement »

CHRISTIAN M.
rate rate rate rate

« Pas de commentaire particulier »

MICHEL B.
rate rate rate rate rate

« rapidite - efficacite - clarte »

THIERRY F.
rate rate rate rate rate

« Fiable et rassurant »

MARIA ISABELLE L.
rate rate rate rate rate

« Très bien ! Professionnel et sympathique »

PATRICIA M.
rate rate rate rate rate

« Tout va bien. Satisfaite. »

JOCELYNE D.
rate rate rate rate rate

« Très très bien ! Installation, services impeccables !
L'installateur très agréable, pointu, précis dans la façon de faire et dans les explications.
Disponibilité, attention, soin tout est génial !
Je recommande à 100% !! »

GERARD C.
rate rate rate rate rate

« Très bon produit et très bon service »

PATRICE C.
rate rate rate rate rate

« Très satisfait »

Patricia C.
rate rate rate rate rate

« Le technicien très sympathique »

ISABELLE D.
rate rate rate rate

« très bon technicien a l écoute »

BERNARD S.
rate rate rate rate rate

« prestation impeccable rigoureux et vserieux »

PHILIPPE J.
rate rate rate rate rate

« Très satisfait du relationnel et de l'ensemble des prestations et maintenances effectuées.
Agents professionnels et à l'écoute du client, toujours dans un cadre d'être soigneux sur le travail à demandé par le client. »

Picard A.
rate rate rate rate rate

« Très favorable »

JEAN PIERRE L.
rate rate rate rate rate

« Utilisation facile du site: pour activer en utilisant l'application, visualiser certaines pièces lors dune absence prolongée.
Compte-rendu d'activité, très pratique.
Avertissement si un élément pose problème. »

JEAN LOUIS C.
rate rate rate rate rate

« Parfait en tout »

ANNICK R.
rate rate rate rate rate

« Satisfaite »

CLAUDE L.
rate rate rate rate rate

« Personne à l’écoute très réactive et patiente dans l’accompagnement. »

PIERRE R.
rate rate rate rate

« Personnel compétent et a l écouté. »

ROGER L.
rate rate rate rate

« L’ensemble »

ALAIN P.
rate rate rate rate rate

« RAS. »

OURIDA D.
rate rate rate rate

« Aucun commentaire »

Christine B.
rate rate rate rate rate

« Des prestations de qualité, je le recommande.Et l'expert est au top avec ses explications et un travail soigné pour l’installation.Il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Il y a trop de vols, que ce soit en campagne ou en ville, protégez vous! Prenez Verisure! ça n'arrive pas qu'aux autres.... »

PIERRE B.
rate rate rate rate rate

« Du très bon boulot ,un bon produit, une bonne réputation ,un technicien plus que sérieux .Sa mérite bien ses cinq étoiles . »

Arlette I.
rate rate rate rate rate

« Personne ponctuelle, soigneux et efficace, répondant à mes toutes questions. Merci à cette personne. Je me recommande. »

EMILIE C.
rate rate rate rate

« Ça va imotep »

JACKY R.
rate rate rate rate rate

« tout c'est passer dans les meilleurs conditions par contre votre tarif mensuel est loin d'être compétitifs par rapport a la concurrence cela me pose problèmesvous etes pratiquement au double de la concurrence !!!!!! »

ROLLAND B.
rate rate rate rate

« Pour le moment pas d'avis , çà fait que 15 jours que j'ai mon installation . Le seul points négatif , c'est la télécommande , les voyants lumineux des boutons invisibles en pleine lumiere . »

Myriam et Jean Marc P.
rate rate rate rate rate

« très bien »

Client souhaitant rester anonyme.
rate rate rate rate rate

« TRES SATISFAIT DU SERVICE RENDU »

NICOLE C.
rate rate rate rate rate

« Entière satisfaction pour toutes les prestations »

CHANTAL B.
rate rate rate rate

« Site pratique »

JEAN LUC C.
rate rate rate rate rate

« facile d'utilisation personnel agréable professionnel »

FREDERIC F.
rate rate rate rate rate

« système de protection très performant, réactif, de plus le service apporté est professionnel. »

GREGORY M.
rate rate rate rate rate

« Très bien rien à dire ,réactif pour chaque alarme reçu et l'agent que l'on reçoit au téléphone est très professionnel. »

JEAN JACQUES D.
rate rate rate rate rate

« Très simple d'utilisation, sécurisant , s'adapte parfaitement à nos attentes.
Technicien très professionnel et clair dans ses explications .
A recommander »

MARIE CHRISTINE C.
rate rate rate rate rate

« Très bonne explication de l'installation. Très agréable. Très respectueux des consignes du covid et de la maison »

OLIVIER S.
rate rate rate rate rate

« Très réactif après avoir contacté le commercial, il a résolut le petit souci »

SYLVIE M.
rate rate rate rate rate

« Rapide et efficace »

DOMINIQUE ANNICK P.
rate rate rate rate

« On ne peut donner son avis que par rapport à l'installation. C'est en cas de problème que l'on pourra se rendre compte de la réactivité des équipes.
Je regrette toutefois que, 15 jours après l'installation, on n'ai pas eu un test d'appel sur la centrale pour voir si tout va bien. Ce devrait être automatique avec de nouveaux clients. »

RENEE ET JEAN PAUL C.
rate rate rate rate

« Il s'agit de la deuxième demande d'avis, veuillez vous reporter à la première réponse déjà donnée. »

RONAN C.
rate rate rate rate rate

« Très réactif. »

FREDERIC B.
rate rate rate rate rate

« Service et techniciens au top - excellente prise en charge de notre habitation - je recommande »

DANIEL B.
rate rate rate rate

« tout va bien »

CLAUDINE M.
rate rate rate rate

« Professionnels à votre écoute. Rappel rapide après demande de renseignements sur le site. Parfait. »

JEAN D.
rate rate rate rate rate

« Tout c'est très bien passé, le premier contact, l'installation et maintenant le fonctionnement. On se rend compte que c'est du sérieux. »

Siot R.
rate rate rate rate rate

« Rien à redire. Tout s'est passé rapidement et efficacement. »

Marc S.
rate rate rate rate rate

« Parfait »

ERIC A.
rate rate rate rate

« Il reste à protéger la nuit un bâtiment annexe. Cela va sûrement être fait ! »

PIERRE LOUIS R.
rate rate rate rate rate

« Service impeccable, seul bémol: les télécommandes qui sont vraiment de mauvaise qualité »

MARTINE G.
rate rate rate rate rate

« Très bon suivi
Rassurant, efficace ........... »

ELYES T.
rate rate rate rate rate

« Tres bien »

Ludovic G.
rate rate rate rate

« Un bon service rassurant »

CHRISTIAN P.
rate rate rate rate rate

« Un des meilleurs sur le marché ! »

DAVID H.
rate rate rate rate rate

« Très satisfait du conseiller que j'ai eu, il s'occupe de tout, des renseignements, devis à l'installation. Personne très sérieuse et compétente. Je recommande »

AURELIE ET MICKAEL L.
rate rate rate rate rate

« Bonjour très sastifait la relation clientèle et nickel le commerciale une grosse note sur 10 car excellent il nous a bien expliquer très courtois lea perfection »

QUENTIN M.
rate rate rate rate rate

« Installation rapide et efficace ! Système détectant la moindre intrusion ! »

Jean Claude B.
rate rate rate rate

« BIEN »

GEORGES D.
rate rate rate rate rate

« Intervention rapide et arrivée de la police également. Images caméras pas assez nettes pour appréhender le voleur. »

Quelles notes* ont été données par les clients Verisure ?

Nos clients reconnaissent notre capacité à assurer leur sécurité en nous attribuant une note de 8,1/10. Et 87% d’entre eux déclaraient rester fidèles à Verisure en 2016.

  • 9/10 pour l’installation (qualité de l'installation).
     
  • 8,8/10 pour la télésurveillance (efficacité globale du traitement d’un déclenchement d'alarme).
     
  • 9,2/10 pour la maintenance (qualité de l'intervention).
     
  • 8,1/10 pour le Service client (clarté de la réponse apportée).

*Note de satisfaction Qualimétrie 2016.

Témoignages clients Verisure en vidéo

Partagez votre expérience. Rendez-vous sur la page de notre partenaire Avis Vérifiés Verisure.