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Votre tranquillité d'esprit
sous haute protection

N°1 en France*
Élu service client de l'année 2025
Élu produit de l'année 2025

La sécurité Verisure, l’alliance de la
technologie et de l’expertise humaine

Détection anticipée...
des intrusions dès le jardin (ou dès l'extérieur)
Détection anticipée..
des intrusions dès le jardin...
Nos détecteurs de mouvements et caméras extérieures, nos détecteurs de chocs sur les portes et fenêtres ou encore notre serrure connectée nous alertent avant même que les intrus ne rentrent chez vous.
Vérification & Appel aux forces de l’ordre…
Intervention en moins de 10s(1) en cas d’alerte
Vérification & Appel aux forces de l’ordre…
Intervention en moins de 10s(1) en cas d’alerte...
A vos côtés 24h/24, nos agents de télésurveillance certifiés interviennent pour prendre en charge les alertes et prévenir les forces de l’ordre ou les secours.
Mise en fuite...
des intrus en moins de 1min
Mise en fuite...
des intrus en moins de 1min...
En cas d’intrusion avérée, nos agents de télésurveillance interpellent et mettent en fuite l’intrus, même à distance, grâce à la sirène, à l’interphonie ou au brouillard anti cambriolage.
Protection complète...
contre les intrusions, incendies et accidents domestiques
Protection complète...
contre les intrusions, incendies et accidents domestiques...
La Triple Protection Verisure vous offre une protection complète contre tous les risques du quotidien ; les cambriolages et les squats mais aussi les incendies grâce aux détecteurs de fumée connectés et les accidents domestiques grâce au bouton SOS. Nos experts se tiennent à vos côté 24h/24 et sont prêts à réagir à tout instant.

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maison protégée
application MyVerisure
Consultation en temps réel
Vérifiez à tout moment l’état de votre alarme pour une tranquillité d’esprit totale.
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caméra intérieure
Prise de photos
Recevez des images capturées par vos détecteurs de mouvements images pour savoir ce qui se passe chez vous, même à distance.
maison plaque verisure
application activation
My Verisure Vigilant
Recevez une alerte si vous quittez les lieux sécurisés sans avoir activé votre alarme télésurveillée.
bouton sos
assistance senior
My Verisure SOS
Appuyez sur le bouton SOS pour alerter facilement la Télésurveillance d’une urgence.(11)

Pour leur tranquillité d’esprit : ils ont choisi Verisure

Plus de 800 000 clients nous font confiance. 
Les avis clients Verisure sont certifiés par la plateforme Custplace. Ce processus garantit l’authenticité des témoignages et vous permet de découvrir l’expérience de nos clients en toute transparence. 

Nos critères de classement se basent sur les avis récents et les mieux notés (4 et 5 étoiles).

4.6/5
28 590 avis
Avec 28 590 avis clients vérifiés
5/5
Disponibilité et patiente de votre agent au cours des manipulations. Toujours bien reçu au téléphone..

ANNICK

5/5
Très bon service, bien conseillé, personnel agréable et compétent

DIDIER R.

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Questions fréquentes

Une question ? D'autres l'ont peut-être déjà posée !

De quoi se composent les systèmes d'alarme Verisure ?

Nos Offres de Sécurité Verisure pour Particuliers

Chez Verisure, nous proposons des solutions de sécurité adaptées à chaque type d'habitat : appartement ou maison. Selon vos besoins, vous pouvez choisir entre deux types d'alarme sans fil : Sécurité 24/7 ou Sécurité Totale.

Les offres varient en fonction du nombre d'éléments du système d'alarme et des options disponibles. Nos solutions peuvent être complétées par une télésurveillance, que ce soit pour votre appartement ou votre maison. Nos experts en sécurité vous guideront pour sélectionner l'offre la mieux adaptée à la surface à sécuriser et à vos besoins spécifiques en matière de protection.

Quelle procédure pour résilier son contrat Verisure ?

Pour vous renseigner ou engager une procédure de résiliation, vous pouvez contacter notre Service client au 0 974 500 604 (appel non surtaxé).

Comment faire pour votre alarme en cas de déménagement ?

Vous projetez de changer de logement ? Verisure facilite votre déménagement en vous offrant le système d’alarme de votre prochain domicile.

  • Installation et mise en service de nouveaux matériels offertes dans le nouveau logement (même nombre de points de détection que dans l’installation actuelle, sur transmission des coordonnées du nouvel occupant de l’ancien logement)
  • Et si vous avez besoin de matériel supplémentaire (détecteurs additionnels, télécommande, caméra...), vous bénéficiez de tarifs avantageux !

Appelez directement le service déménagement au 01 41 87 12 75 afin de vous renseigner et prévenir nos équipes de votre projet.  
Nos agent sont à votre écoute pour répondre rapidement à vos questions, s’adapter au mieux à vos contraintes (travaux, date précise de déménagement encore inconnue, etc.) et planifier votre projet en toute sérénité.

Comment accéder à l’application MyVerisure ?

L’application MyVerisure est incluse dans l’abonnement et disponible sur App Store et Google Play. Elle permet de piloter à distance l’alarme et peut être utilisée par plusieurs utilisateurs. L’accès est géré via l’espace client. L’application cesse de fonctionner si l’abonnement Verisure prend fin.

Quelle est la procédure si mon alarme ne marche plus ?

Nos équipes sont chargées de veiller au bon fonctionnement de votre matériel. Si un élément de votre système d'alarme est endommagé ou ne fonctionne plus, un technicien prendra contact avec vous afin de vous avertir et convenir d'un rendez-vous pour effectuer la maintenance du matériel concerné.

Pour toute question concernant le fonctionnement ou la maintenance de votre système d’alarme, vous pouvez contacter notre service client au 0 974 500 604 (appel non surtaxé).

Qu’est-ce que le bouton MyVerisure SOS ?

MyVerisure SOS permet d’envoyer une alerte en cas d’urgence depuis l’application mobile. Sur site, un opérateur de télésurveillance vous rappelle immédiatement et contacte les services d’urgence. Hors site, un bouton permet d’appeler directement le 112. Le service est inclus dans l’abonnement et disponible via widget mobile.