Protégez-vous des cambriolages
avec l’alarme Verisure 24h/24

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Votre alarme maison avec télésurveillance

Avec Verisure, votre système d’alarme est personnalisé et relié au service de télésurveillance mobilisé 24h/24 pour vous protéger des cambriolages et dangers du quotidien.

Votre alarme maison sur mesure

La meilleure des sécurités nécessite la prise en compte de vos besoins et vos habitudes.
Votre logement, sa superficie et sa configuration sont autant de paramètres requérant un système de sécurité personnalisé. Verisure, expert en alarme avec télésurveillance depuis plus de 30 ans, vous propose pour cela des alarmes maison et entreprise sur mesure....

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Déléguez votre sécurité à des spécialistes certifiés

La télésurveillance Verisure vous permet de déléguer la sécurité de votre maison et la protection de vos proches à nos agents formés au métier de la sécurité. Nos centres de télésurveillance certifiés APSAD P3 interviennent en cas d'intrusion ou d'alerte de votre part. Ainsi, même en votre absence ou si vous n'êtes pas joignables, la sécurité de votre maison ou de votre entreprise est assurée grâce à la réactivité et la disponibilité permanentes de nos agents de télésurveillance.

Votre protection multirisques

Votre sécurité et celle de vos proches, c'est aussi celle du quotidien. Risques de chute, malaise, dégagement de fumée, tentative d'effraction : il faut savoir réagir rapidement et efficacement face à ces dangers et accidents domestiques que nous côtoyons chaque jour. Pour votre famille, pour un proche vivant seul ou pour vous-même : l'alarme avec télésurveillance Verisure est l'alliée de votre sécurité au quotidien. Détecteur anti-intrusion, bouton SOS, détecteur de fumée, bouton Panique : nos agents de télésurveillance contactent les forces de l'ordre ou les services d'urgence en cas d'alerte pour apporter une réponse adaptée à chaque danger.

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Matériel et Offres

Pour une efficacité optimale, votre alarme maison doit être à la pointe de la technologie, évolutive et en mesure de protéger l'ensemble des zones sensibles de votre habitation. Grâce à Verisure, nos Experts Sécurité vous conseillent afin de constituer votre système d'alarme sur mesure en sélectionnant l'offre et les produits parfaitement adaptés.

Le matériel

Fruit de l'innovation et de la R&D, le matériel Verisure est doté de fonctions innovantes (GSM, antibrouillage...) combinées à un design discret. Sans fil, nos produits s'intègrent facilement dans votre intérieur et évoluent avec lui....

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Découvrez tout le matériel présent dans nos offres et en option.

Les offres et produits en option

Les offres (Initiale & Optimale) : Elles fournissent les composants indispensables de votre alarme. Centrale d'alarme, détecteurs de mouvement, détecteurs de chocs et d'ouverture, lecteur de badges et badges d'accès sont nécessaires pour faire fonctionner votre alarme maison Verisure. Ils sont donc réunis dans nos offres, ainsi qu'une plaque dissuasive et des stickers Alarme. Si l'espace à surveiller est restreint, ils peuvent suffire. Sinon, les produits en option complètent votre offre pour une protection sur mesure.

Les produits en option (packs & éléments supplémentaires à l'unité) : Selon l'espace à protéger, il est nécessaire d'ajouter au matériel de base de votre offre d'autres composants. Maisons, appartements, zones de stockage ou bureaux professionnels ont en effet des configurations et zones d'accès spécifiques qui nécessitent du matériel de sécurité supplémentaire et adapté (exemple : sirène indépendante).

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La télésurveillance

La télésurveillance est un service inclus dans l'offre Verisure. Elle repose sur l'expertise et la réactivité permanente de nos professionnels de la sécurité qui analysent à distance l'ensemble des alertes émises par votre alarme. Ces agents de télésurveillance identifient le danger et agissent pour rétablir la sécurité des lieux même en votre absence.

La mise en place de votre liaison avec la station de télésurveillance Verisure est réalisée par nos Experts Sécurité lors de l'installation de votre système de sécurité. Vous n'avez donc aucune action à entreprendre pour profiter quotidiennement de ce service....

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Agir à distance 24h/24

Avec la télésurveillance Verisure, les alertes sont réceptionnées et traitées en toutes circonstances.
Lorsque votre alarme maison se déclenche -et uniquement dans ce cas-, les agents se connectent à votre système de sécurité, procèdent à une écoute silencieuse des lieux et interpellent à distance les individus présents sur place. Si besoin, les images prises par les détecteurs de mouvement sont analysées afin de lever le doute sur la présence de cambrioleurs. Une fois la levée de doute opérée et l'intrusion avérée, les agents préviennent les forces de l'ordre (dans les conditions de l'article L.613-6 du Code de la sécurité intérieure).

La télésurveillance certifiée APSAD

Les agents de télésurveillance Verisure sont formés au métier de la sécurité et savent réagir face aux situations d’urgence. Ils exercent dans des centres certifiés APSAD P3,

Cette certification concerne les prestations de réception et de traitement de l’information en station de télésurveillance. La liste des caractéristiques essentielles couvertes par la certification de service (Référentiel I31) est la suivante : la prestation de télésurveillance est formalisée dans un document clair et complet, le personnel de la station est un personnel formé et compétent, l’organisation mise en place a pour objectif la satisfaction du client, la mise à disposition en continu des moyens de surveillance, la protection et la confidentialité des informations, le traitement des messages ou alarmes.

Les prestations d’installation, de maintenance ou d’intervention ne sont pas comprises dans le champ d’application de cette certification.

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Pilotage à distance

Les alarmes maison avec surveillance à distance vous permettent de contrôler à tout moment et où que vous soyez ce qu'il se passe chez vous. Pratique, la surveillance à distance est incluse dans l'offre Verisure grâce aux différents matériels et services proposés.
De l'application mobile My Verisure au centre de télésurveillance en passant par l'ajout de caméras, Verisure répond à vos besoins de sécurité anti-intrusion en vous proposant un système de surveillance à distance complet et réactif pour l'alarme de votre maison ou de votre entreprise....

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L'application mobile My Verisure vous donne accès à votre système d'alarme où que vous soyez à tout moment de la journée. Prise de photos (et de vidéos, en option) quand vous le souhaitez, écoute des lieux, suivi des allées et venues, paramétrage de l'alarme maison : l'application mobile de votre alarme vous accompagne partout et vous offre une multitude de fonctionnalités pouvant être actionnées à distance.

La liaison sécurisée avec le service de télésurveillance Verisure vous assure en plus une réactivité 24h/24, même quand vous n'êtes pas joignables ou dans l'incapacité d'agir. Le service de télésurveillance assure la sécurité de votre domicile ou de votre entreprise en alertant les forces de l'ordre (après levée de doute avérée selon les conditions de l’article L. 613-6 du code de la sécurité intérieure) et en déclenchant le Brouillard Anti-Cambriolage (BAC®, ce produit est un générateur de fumée sèche).

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Déclenchement de l'alarme maison et traitement des alertes

Le traitement des alertes émises par votre alarme maison s'effectue selon un protocole garantissant l'efficacité de la démarche protectrice et le respect de votre vie privée.

En cas de déclenchement de l'alarme

Lorsqu'une intrusion est détectée par les détecteurs de chocs et d'ouvertures ou de mouvement, l'information est envoyée à la centrale d'alarme de votre système de sécurité. Celle-ci déclenche sa fonctionnalité sirène pour signaler localement l'intrusion et envoie de façon sécurisée l'alerte au centre de télésurveillance.

Réception et traitement d'un signal intrusion

Les agents de télésurveillance réceptionnent l'alerte....

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Ils procèdent en premier lieu à une écoute silencieuse du site, signalent que celui-ci est protégé et demandent le mot de passe choisi par le protégé lors de l'installation de l'alarme pour s'identifier. En l'absence de réponse, l'agent de télésurveillance consulte la série de photos prises automatiquement par les détecteurs de mouvement images lorsqu'ils détectent une intrusion. Il contacte également le protégé et, si besoin, les contacts de proximité.
L'agent de télésurveillance peut également envoyer un agent de sécurité sur place qui déterminera depuis l'extérieur si l'intrusion est effective.
L'intrusion avérée, les agents de télésurveillance déclenchent le générateur de fumée sèche (BAC®) et signalent celle-ci aux forces de l'ordre (après levée de doute avérée selon les conditions de l’article L. 613-6 du code de la sécurité intérieure).

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Devis & installation de votre alarme maison

De la prise de rendez-vous à l'installation de votre alarme, Verisure personnalise chacune des étapes vous permettant de sécuriser efficacement votre maison ou votre entreprise.

La prise de rendez-vous

Pour analyser vos besoins dans les meilleures conditions, nos opérateurs téléphoniques conviennent avec vous d'une date de rendez-vous et prennent en amont les premières informations utiles à l'Expert Sécurité pour la réalisation de l'audit de sécurité et du devis sur place....

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L'audit de sécurité & le devis sur mesure

Le jour de votre rendez-vous, l'Expert Sécurité se déplace gratuitement jusque chez vous et réalise un audit sécurité de l'espace à protéger. Superficie, configuration, accès, impératifs et contraintes quotidiennes sont analysés et pris en compte dans le diagnostic du lieu.
L'Expert Sécurité vous soumet ensuite un devis gratuit et sans engagement. S'il vous convient, l'installation du système d’alarme de votre maison et la liaison avec la télésurveillance Verisure peuvent être réalisées le jour-même.

Pour vous, le rendez-vous avec l'Expert Sécurité est l’occasion privilégiée de :
- poser vos questions sur les alarmes à un spécialiste
- obtenir une démonstration des produits
- obtenir un devis 100% personnalisé

L'installation de votre alarme maison

Votre Expert Sécurité installe l'ensemble du matériel constituant votre alarme. Il vous en explique le fonctionnement, le paramétrage et vous guide dans sa prise en main.

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Derniers avis clients Verisure

« Il me manquerai juste un dome à l'extérieur de ma maison »
le 11/02/2020 à 16:02:39 par ROMAIN-ANNA D.
« Très réactif lors de petits problèmes . les intervenants sont agréables . merci , pour votre efficacité . »
le 07/02/2020 à 11:29:48 par PHILIPPE J.
« RAS Service client au top Installateurs au top Matériel nickel »
le 24/01/2020 à 08:09:15 par MICHELLE D.
« Une écoute parfaite et professionnalisme acquis ... réactif et sérieux.... merci beaucoup »
le 10/01/2020 à 09:46:55 par JOHANN C.
« Suivi sérieux que ce soit lors de déclenchement d'alarme ou sur le renouvellement des consommables . »
le 10/01/2020 à 07:38:57 par Franck M.
« Appel rapide si problème - Vérification en sécurité - personnel sympathique et professionnel »
le 04/01/2020 à 09:46:22 par PASCAL T.
« Notre relation avec la commerciale s'est très passée et l'entretien téléphonique également »
le 03/01/2020 à 14:30:07 par GUY R.
« Je n'ai pas été prévenu lors d'une coupure de courant »
le 15/12/2019 à 09:47:39 par Michel G.
« Rien a redire reactif encas d'intrusion et également en cas de panne »
le 13/12/2019 à 08:30:23 par Philippe R.
« Utilisation facile, satisfaite de la commande et du service client, les installateurs très polis, et serviables. »
le 11/12/2019 à 11:01:05 par NICOLE V.
« Service de qualité, technicien très compétent, operateur téléphonique à l'écoute et bon conseil. je recommande . »
le 02/12/2019 à 11:20:23 par JEAN PIERRE SANDRINE C.
« Efficace rapidité d intervention et professionnalisme de l interlocuteur »
le 27/11/2019 à 09:38:59 par PASCAL P.

Pourquoi nous choisir

30 ans
d'expérience

Télésurveillance
certifiée APSAD ⁽²⁾

83 agences
commerciales

2400 professionnels
à votre service

405 000 clients
en France

Déléguez votre protection et celle de votre famille à Verisure, acteur dont le cœur de métier est la sécurité.
Leader en Europe de l'alarme avec télésurveillance, nous vous garantissons depuis plus de 30 ans un service de sécurité 24h/24.

Des alarmes connectées

Depuis plus de 30 ans, Verisure définit les standards de la sécurité, innove et met le fruit de ses collaborations au service de tous, particuliers et professionnels, désireux de sécuriser foyers et locaux professionnels....

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Transmission GMS et envoi de SMS, alarmes maison sans fil avec communication par interphonie, détecteurs de mouvement avec photos couleur et flash, application mobile, lecteur de badges intelligent, réseau anti-brouillage, générateur de fumée sèche (BAC ®)... En choisissant Verisure pour votre sécurité, vous profitez d'une alarme connectée de haute technologie.

Une présence sur l'ensemble de la France

Verisure compte plus de 80 agences à travers l’Hexagone. Grâce à cela, où que vous résidiez, nous nous déplaçons rapidement en cas de besoin : obtention d'un devis, installation de votre alarme maison ou entreprise...

Une expertise reconnue à travers le monde

Plus de 400 000 Français confient déjà la protection de leur foyer ou de leur entreprise à Verisure. Vous aussi, déléguez votre sécurité au n°1 européen des alarmes avec télésurveillance. Nos 2 800 professionnels sont à votre service pour veiller sur vous, vos proches et vos biens.
C'est grâce à son savoir-faire et son professionnalisme que Verisure compte aujourd'hui 3 millions de protégés à travers le monde.

Votre sécurité, notre vocation

Plus qu'un métier, votre sécurité est notre vocation. Fruit de celle-ci : Verisure est "Elu produit de l’année" pour la deuxième année consécutive (2019, 2020).

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Les différentes lois sur la caméra de surveillance

Comment fonctionne une alarme incendie ?

Quels sont les codes et symboles utilisés par les cambrioleurs ?

Le Guide Sécurité

Sécurité des particuliers, protection dédiée aux professionnels, risques domestiques, matériels et services de sécurité (alarmes, détecteurs, télésurveillance...) : Verisure vous conseille sur de nombreuses thématiques. Retrouvez dans ce guide Sécurité des recommandations et informations utiles pour vous protéger et garder l'esprit serein au quotidien.
Consulter le Guide de la sécurité

Savoir identifier les dangers pour mieux s'en prémunir

Savez-vous que près d'un tiers des cambriolages a lieu en présence des habitants ?* Que 70% des cambriolages ont lieu en pleine journée ?** Ou que les fêtes de fin d'année sont, au même titre que les congés d'été, une période propice aux vols ?...

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Verisure met à votre disposition son Guide de la sécurité pour vous aider à déceler les signes avant-coureurs d'un cambriolage, vous expliquer comment protéger efficacement vos proches et vos objets de valeur (que celle-ci soit affective ou pécuniaire) mais aussi pour vous accompagner à chaque étape de sécurisation de votre maison ou de votre entreprise (en prévention, en cas de cambriolage ou après une intrusion).

Se protéger des dangers du quotidien

Savez-vous qu'1 incendie se déclare toutes les 2 minutes en France ? Que 20 000 victimes d'accidents domestiques ont été dénombrées en 2017 ?* Les cambriolages ne sont pas les seuls dangers auxquels particuliers et professionnels sont confrontés quotidiennement : incendie, accidents de la vie courante, inondations sont autant de dangers face auxquels il faut savoir réagir rapidement. Connaître les risques du quotidien et être équipé pour s'en protéger est nécessaire pour y faire face efficacement et sereinement. Retrouvez de nombreuses informations utiles dans ce guide.

(*) Source : Ministère de l’Intérieur - DGCCRF Economie.Gouv
(**) Source : Observatoire de la sécurité des foyers

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