Les interventions de la télésurveillance

Agent de télésurveillance

Le centre de télésurveillance est directement relié au système d’alarme installé dans la zone à protéger (locaux professionnels, domicile, etc.). À tout moment, les agents de télésurveillance sont prêts à intervenir pour répondre à une urgence en l’espace de quelques dizaines de secondes ou de quelques minutes.

Comment la télésurveillance intervient-elle ?

Lorsqu’une urgence se déclare, le service de télésurveillance met en œuvre une procédure adaptée à la situation. Pour une meilleure réactivité, l’intervention se déroule dans un premier temps à distance.

Maintien d’une veille constante

Les centres de télésurveillance Verisure restent vigilants 24 h/24, y compris les jours fériés. Les équipes se relaient en permanence pour répondre à toute urgence :

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