Une garantie rendue possible par 3 niveaux de protection
En savoir plus sur la Garantie Anti-cambriolage
Qui est éligible à la Garantie Anti-Cambriolage ?
La garantie anti-cambriolage est accessible aux nouveaux clients résidentiels souscrivant à une offre télésurveillée à compter du 31 août 2026(38).
Pour être éligible, il faut être équipé du matériel suivant :
- Un détecteur de mouvement extérieur, ou en appartement d’une serrure connectée ;
- Des détecteurs de chocs et d'ouverture sur tous les ouvrants accessibles ;
- Un Brouillard Anti-Cambriolage ;
- Une plaque dissuasive apposée de façon visible (autocollants acceptés en appartement).
Dans quelles situations puis-je bénéficier de la garantie ?
Pour activer la garantie anti-cambriolage, il faut :
- Subir un cambriolage, c’est-à-dire une intrusion avec effraction ayant entraîné le vol d'au moins un bien meuble corporel avec :
- Demande de mise en jeu de la garantie adressée à Verisure sous 1 semaine ;
- Preuve du dépôt de plainte auprès des forces de l’ordre ;
- Preuve de l’existence des biens dérobés (ex : factures au nom du titulaire du contrat) ;
- Avoir obligatoirement activé le système d’alarme au moment des faits ;
- Avoir un contrat valide et le paiement de l’ensemble de ses factures à jour.
La garantie est-elle payante ?
Aucun prix supplémentaire ne doit être réglé pour bénéficier de la garantie anti-cambriolage. Elle est incluse au sein de nos offres résidentielles « grand public » depuis le 31 août 2026. Pour en bénéficier, il faut simplement que les conditions d’éligibilité soient réunies.
Comment est calculé le montant du remboursement ?
En cas de cambriolage, la garantie vous permet d’être remboursé de ce que vous dépensé chez Verisure (prix de l’installation et de la mise en service du matériel + mensualités d’abonnement), dans la limite de 1 500€.
Combien de fois la garantie peut-elle être activée ?
La garantie peut être activée 2 fois maximum durant la vie du contrat client.
La garantie anti-cambriolage remplace-t-elle mon assurance habitation ?
Non, la garantie anti-cambriolage Verisure n’est pas une assurance et n’a pas vocation à réparer un quelconque préjudice ou dommage. Elle n’a vocation qu’à rembourser les sommes que vous avez versées à Verisure dans le cadre de votre contrat (prix de l’installation et de la mise en service du matériel + mensualités d’abonnement) , dans la limite de 1500€.
