Caméras de surveillance

Une caméra de surveillance est un équipement vidéo qui permet de regarder à distance ce qu’il se passe dans l’espace où elle est installée. Elle permet ainsi de veiller sur un logement ou un local en temps réel ou par consultation de séquences vidéos enregistrées. Elle équipe les propriétaires souhaitant notamment se protéger des intrusions.

La présence d’une caméra de surveillance est particulièrement dissuasive en cas d’intrusion. Les éventuels cambrioleurs, se sachant repérés et filmés, préfèrent changer de cible. La caméra peut aussi avoir un rôle de réassurance en vous permettant de garder vous-même un œil sur votre domicile ou entreprise. Votre caméra vous rassure d’autant plus qu’elle peut aujourd’hui transmettre ses images sur votre ordinateur ou votre Smartphone partout où vous vous trouvez !

La caméra de surveillance offre un excellent rapport coût / efficacité. Ce petit investissement diminue fortement le risque d’effraction, le vol et le traumatisme lié à l’intrusion chez soi. Elle vous permet également de veiller à distance sur le foyer et ses occupants (enfants, parent isolé, etc.).

Particuliers ou professionnels, tout le monde est malheureusement concerné par le risque de cambriolage et le besoin de veiller sur ce qui compte pour soi. La caméra de surveillance s’adresse à tous, en ville comme à la campagne.

La meilleure caméra de surveillance sera celle qui correspond parfaitement à vos besoins. Seule une analyse précise de la configuration des lieux peut vous guider vers le bon équipement. N’hésitez pas à contacter Verisure pour la réalisation d’un audit et la remise d’un devis gratuit !

Pour une surveillance plus discrète, avec ou sans enregistrement, il existe des caméras infrarouges qui savent filmer des images nettes dans l’obscurité ou la nuit. Leur objectif est entouré d’une série de LED qui émettent une lumière invisible à l’œil nu perçue par le capteur photo : elles restituent des images en nuance de gris qui permettent de voir se mouvoir un intrus ou d’observer une pièce même dans le noir.

Toutes les grandes enseignes de bricolage proposent des caméras de surveillance. Pour une protection optimale, on vous conseillera néanmoins de faire appel à une société de protection. Cette dernière offre une approche globale de la protection en offrant une qualité de pose et des services associés inégalables.

Chez Verisure, la caméra de surveillance fait partie d'un système de sécurité complet avec abonnement. L'abonnement mensuel, qui inclut la télésurveillance 24h/24, la maintenance du matériel et l'accès à l'application, démarre à partir de 34,90 € TTC/mois⁽²¹⁾. L'installation et la mise en service sont proposées à partir de 199 € HT⁽²⁰⁾. Le tarif final dépend de la configuration du logement et des équipements choisis : un devis gratuit et sans engagement permet de définir la solution adaptée. Pour en savoir plus, consultez notre guide dédié au budget pour une caméra de surveillance performante.

Oui, l'installation de la caméra est incluse dans les frais d'installation et de mise en service du système d'alarme, réalisée par un expert sécurité Verisure directement sur place. Ce service est proposé à partir de 199 € HT⁽²⁰⁾, et le tarif varie selon la configuration des lieux, les équipements et la durée d'engagement choisis. Un abonnement mensuel aux services de maintenance et de télésurveillance est également nécessaire, à partir de 34,90 € TTC/mois⁽²¹⁾.

Chez Verisure, la caméra n'est pas vendue seule : elle s'intègre à un système de sécurité complet avec abonnement, incluant la télésurveillance 24h/24 et la maintenance du matériel. Dans ce cadre, plusieurs éléments influent sur le coût global : le nombre de caméras nécessaires selon la superficie et les accès du logement, le choix entre un modèle intérieur ou extérieur résistant aux intempéries, et les fonctionnalités retenues (vision nocturne, détection de mouvements, interphonie). Le type d'offre souscrite et les équipements complémentaires intégrés au système d'alarme, détecteurs de mouvements, détecteurs de chocs et d'ouverture, sirène, font aussi varier le tarif. Un diagnostic réalisé par un expert sécurité permet d'obtenir un devis précis et adapté.

Oui, les caméras Arlo intégrées au système Verisure sont dotées d'une détection intelligente capable de différencier un être humain d'un animal. Une fois cette fonctionnalité activée, la caméra concentre ses alertes sur les mouvements d'origine humaine, ce qui réduit les déclenchements liés aux déplacements d'un chien ou d'un chat. Pour les foyers avec des animaux domestiques, il est également possible d'opter pour une alarme compatible animaux dont les détecteurs de mouvements sont paramétrés en conséquence par l'expert sécurité lors de l'installation.

Avec une caméra Arlo correctement paramétrée par l'un de nos experts sécurité, les mouvements d'un animal domestique ne déclenchent pas d'alerte ni d'enregistrement automatique, grâce à la détection intelligente de présence humaine. Il est important de noter que la détection d'un mouvement par une caméra Arlo n'entraîne pas le déclenchement du système d'alarme Verisure à proprement parler : le système se déclenche uniquement via ses propres équipements (détecteurs de mouvements, détecteurs de chocs et d'ouverture, etc.). Le paramétrage de l'ensemble est effectué par l'expert sécurité lors de l'installation, en tenant compte de la présence d'animaux dans le foyer.

L'emplacement idéal est en hauteur, fixée au mur ou posée sur une étagère, entre 2 et 2,5 mètres, pour obtenir un angle de vue dégagé tout en restant hors de portée de l'animal. Il est conseillé d'orienter la caméra vers les zones stratégiques (entrées, couloirs, pièces contenant des objets de valeur) plutôt que vers les espaces de vie de l'animal. Si la caméra intérieure Arlo est paramétrée avec une zone de détection ajustable, il est possible d'exclure les zones basses fréquentées par l'animal afin de limiter les enregistrements inutiles. C'est l'expert sécurité qui déterminera le meilleur positionnement lors de l'installation.

Votre caméra doit être active dès lors que vous vous absentez même pour une courte durée. Un cambriolage dure en moyenne 3 minutes⁽¹⁾ ! Lorsque vous êtes chez vous, la caméra peut être mise en mode veille ou vie privée.

⁽¹⁾ Source : Site Protegersamaison.com

Pour s'assurer du bon fonctionnement d'une caméra de surveillance, plusieurs vérifications sont à effectuer. Commencer par contrôler la qualité de l'image : celle-ci doit être nette de jour comme de nuit, avec un angle de vue couvrant l'ensemble de la zone à surveiller. Vérifier ensuite que la connexion Wi-Fi est stable à l'emplacement de la caméra, car une connexion faible peut entraîner des coupures ou une dégradation du flux vidéo. Il est également recommandé de tester la détection de mouvements en se déplaçant dans le champ de la caméra pour confirmer que les alertes se déclenchent correctement via l'application Arlo Secure. Enfin, si la caméra est intégrée à un système d'alarme avec télésurveillance comme celui de Verisure, la bonne transmission des images vers la station de télésurveillance est vérifiée par l'expert sécurité lors de l'installation et de la mise en service du matériel.

L’enregistrement en continu est possible sur certaines caméras. Attention, si celui-ci se fait sur un support SD, il est important d’en vérifier la capacité de stockage et de s’assurer régulièrement que l’espace libre restant est suffisant pour l’enregistrement que vous souhaitez faire.

Les agents de télésurveillance n’ont pas accès aux images et vidéos enregistrées. La télésurveillance Verisure agit dans le respect de la vie privée et la sécurité des protégés. Pour cette raison, c’est uniquement en cas de déclenchement de l’alarme que les agents ont accès aux images, vidéos et sons enregistrés par la caméra de sécurité.

En cas de déclenchement du système de sécurité (et uniquement dans ce cas-là), les vidéos prises par la caméra de surveillance sont stockées pour une durée d’un mois, en conformité avec la Réglementation en vigueur.

À noter : Si le client fait le choix d'enregistrer les vidéos prises à son initiative sur le Cloud, les vidéos ne seront conservées que 3 jours. S'il fait le choix d'enregistrer les vidéos prises à son initiative sur son terminal ou sur une carte SD, il lui appartient de ne pas conserver les images plus longtemps que la réglementation ne le prévoit.