De la surveillance en temps réel à l’envoi d’un message pour signaler le retour des enfants de l’école, ce type d’alarme répond aux usages modernes de la surveillance. Tour d’horizon des possibilités et des prérequis techniques, afin de s’équiper d’une alarme connectée en connaissance de cause.
Comment fonctionne une alarme connectée ?
La centrale est reliée à un composant qui lui permet de communiquer avec l’extérieur. Il peut s’agir d’une box Internet ou d’un modem routeur : on parle dans ce cas d’alarme IP. Il existe aussi des alarmes qui exploitent la ligne téléphonique traditionnelle : celles-ci sont appelées alarme RTC. Enfin, on trouve des centrales d’alarme qui disposent d’un transmetteur GSM leur offrant les mêmes possibilités que celles d’un téléphone mobile. Pour ces dernières, on parle d’alarmes GSM.
L’envoi du signal d’alerte
Toutes appartiennent donc à la famille des alarmes connectées : elles sont paramétrées pour envoyer automatiquement un signal ou une série d’alertes via leur canal de communication de prédilection dès que le système détecte une intrusion ou un incident. Le signal peut prendre la forme d’un message texte (SMS), mais il peut aussi s’agir d’une séquence vocale préenregistrée transmise comme un appel téléphonique : dans ce cas de figure, l’utilisateur reçoit par exemple un appel de son alarme connectée sur son téléphone portable. Enfin, le signal peut prendre la forme d’un email ou d’une notification dès lors que le système exploite une liaison Internet.
L’alarme sans fil
À l’instar de toutes les alarmes maison connectées, l’alarme sans fil est composée :
- d’un boîtier faisant office de centrale ;
- d’une sirène, intégrée ou non à la centrale ;
- de divers capteurs ;
- d’un transmetteur GSM, pour vous envoyer une alerte en cas d’urgence.
Verisure a conçu une alarme maison connectée s’intégrant aisément dans vos pièces de vie grâce à sa configuration sans fil, sans déparer leur esthétique ni être tributaire des prises électriques. De plus, elle est entièrement modulable : sa facilité d’installation permet d’ajouter ou de retirer certains éléments au gré de vos envies et de vos besoins.
Elle s’adapte parfaitement aux maisons particulières et aux appartements. En revanche, dans des bâtiments industriels et autres très grands espaces, on lui préférera une alarme filaire afin de couvrir toute la zone à protéger.
Autosurveillance ou télésurveillance ?
Si l’autosurveillance peut sembler suffisante à première vue, elle implique une charge mentale indéniable pour l’utilisateur. Un service de télésurveillance est généralement plus coûteux, mais beaucoup plus performant. C’est la solution proposée par les alarmes connectées Verisure, pour remettre votre sécurité entre les mains de professionnels.
DEMANDER UN DEVIS VERISURE
Rester vigilant
Les alarmes maison connectées avec autosurveillance vous laissent la main pour surveiller votre domicile par vous-même. En cas d’urgence (infraction, départ de feu, urgence médicale, etc.), vous recevrez une alerte par l’intermédiaire de l’application ou par téléphone. Vous devrez alors évaluer vous-même s’il s’agit ou non d’une fausse alerte, et réagir en conséquence. La caméra de surveillance connectée s’avère particulièrement utile pour procéder à cette vérification. Si le déclenchement de l’alarme n’est pas dû à un événement accidentel, vous pourrez appeler les services d’urgence.
Une alarme maison connectée avec autosurveillance peut être pilotée à distance : pour l’activer, la désactiver et procéder à des vérifications. Cependant, son efficacité repose sur votre disponibilité permanente. Si vous n’êtes pas joignable pendant votre absence, aucune mesure ne sera prise pour remédier à l’urgence.
Faire confiance aux experts
Les alarmes maison connectées avec télésurveillance n’ont pas besoin de vous pour être efficaces. Vous n’avez donc pas besoin d’être joignable et disponible en permanence.
L’alarme connectée avec télésurveillance permet de se doter d’une aide professionnelle sous la forme d’un contrat de télésurveillance.
Les centres de télésurveillance Verisure sont opérationnels 24 h/24, tous les jours de l’année. La centrale d’alarme est paramétrée pour envoyer ses alertes au centre de télésurveillance où des chargés d’assistance veillent 24 h/24 et 7 j/7. Leur mission consiste à analyser le contenu de ces alertes pour déclencher une réponse adaptée avec notamment l’alerte aux forces de l’ordre ou aux services d’urgence après levée de doute avérée ou le déclenchement du Brouillard Anti-Cambriolage Verisure.
Alarme connectée et télésurveillance, l’alliance gagnante !
En cas de déclenchement de l’alarme, un signal est transmis directement au centre de télésurveillance. L’agent de surveillance procède à :
- la levée de doute, pour écarter l’hypothèse d’une fausse alerte à l’aide des sons, des photos et des vidéos prises au moment du déclenchement de l’alarme ;
- la mise en place du parcours de réponse le mieux adapté à la situation, pouvant aller jusqu’à l’alerte des forces de l’ordre ou des services d’urgence.
Le recours à la télésurveillance offre une possibilité supplémentaire à l’alarme connectée : celle du signal de détresse envoyé manuellement depuis différents équipements du système de sécurité : lecteur, télécommande, appli mobile, etc.
Le signal prend alors la forme d’un SOS qui demande un rappel immédiat pour aider à prendre en charge une situation d’urgence telle qu’un malaise médical, une chute ou une intrusion. L’alarme connectée permet donc de maintenir un pont entre les lieux surveillés et des contacts extérieurs qui seront sollicités automatiquement en cas de besoin.
Les alarmes maison connectées Verisure sont reliées à un service de télésurveillance, pour optimiser les possibilités d’intervention en cas d’urgence. Que vous soyez loin de chez vous ou non, votre sécurité est prise en charge par des experts appliquant des procédures dédiées. Votre maison est protégée ; votre sérénité est préservée.
DEMANDER UN DEVIS VERISURE
Surveiller les lieux et contrôler son alarme connectée à distance
Ce pont est également une porte de contrôle et de surveillance à distance pour l’occupant des lieux. Si l’alarme dispose des accès nécessaires, il peut en effet s’y connecter à distance de façon sécurisée pour consulter le journal des alertes, visionner les images prises par les caméras de surveillance ou les détecteurs de mouvement, écouter le son envoyé par l’interphone intégré au lecteur de badges multifonction, etc. L’accès se fait au travers d’une application mobile ou d’une page Web après identification par nom d’utilisateur et mot de passe. En cas d’alerte, ce canal de communication permet également d’entrer en contact direct avec les lieux surveillés.
Avec une alarme connectée, il est donc possible d’établir un lien sécurisé à la demande entre un utilisateur distant et le logement, le commerce ou le local professionnel sécurisé. Par cet intermédiaire, on peut être alerté en direct en cas d’incident, d’intrusion ou de tentative d’effraction. Au quotidien, on peut l’exploiter pour contrôler l’intégrité du domicile, vérifier la présence d’un proche ou d’un collaborateur et même écouter à distance ce qui se passe à l’intérieur de la maison ou de l’appartement.
L’alarme connectée est aussi capable de communiquer avec d’autres systèmes informatiques tels qu’une box Internet (pour transmettre par exemple des images de surveillance) ou une centrale domotique. De cette façon, on profite des bénéfices d’un système connecté pour la sécurité des biens et des personnes sans faire le moindre compromis quant au confort ou à la simplicité d’utilisation. La mise en place d’une alarme connectée est enfin le prérequis indispensable à la protection par télésurveillance, un service conçu pour fournir une réponse adaptée à tout déclenchement du système d’alarme.
DEMANDER UN DEVIS VERISURE
Alarme maison connectée : quels usages ? Quelles actions ?
Une simple sirène d’alarme a un effet dissuasif indéniable sur les éventuels intrus. Cependant, cela ne suffit pas toujours : certains cambrioleurs ne se laisseront pas impressionner et compteront sur le délai de réaction du voisinage pour ne pas repartir immédiatement. Verisure prend en compte cette problématique dans la conception de ses alarmes maison connectées.
Alerter tôt pour agir rapidement
Avec une alarme maison connectée, vous recevrez une alerte vous informant de la survenance et de la nature de l’incident. Il vous suffit pour cela d’être connecté (via l’application ou par téléphone), que vous soyez au travail, en déplacement ou en vacances.
Réponse en cas de cambriolage
Si le déclenchement de l’alarme provient du détecteur de mouvements ou du détecteur d’ouverture, vous savez qu’un individu s’est introduit chez vous par effraction.
En associant votre alarme maison connectée à une installation domotique, il est possible de simuler une présence dans la maison pour faire fuir les cambrioleurs. Le système pourra ainsi allumer les lumières ou la télévision, ou encore ouvrir un volet.
Réponse en cas d’incendie
Votre alarme connectée peut inclure un détecteur de fumée. Si le détecteur de fumée a été déclenché, vous savez qu’un départ de feu a eu lieu chez vous. Vous êtes abonnés à la Télésurveillance ? Celle-ci est automatiquement prévenue et se charge de gérer la situation dans les meilleurs délais, en alertant rapidement les pompiers et en leur donnant les informations essentielles.
Les alarmes maison connectées de Verisure visent à limiter les risques liés à un cambriolage, un incendie domestique, une urgence médicale, etc. Elles détectent l’incident de manière précoce et offrent la possibilité de l’évaluer précisément pour apporter une réponse rapide et efficace.
Quel que soit votre projet, des experts peuvent vous conseiller pour bien choisir votre alarme maison connectée et optimiser votre protection contre les cambriolages, les incendies et autres urgences. Demandez donc un devis gratuit et sans engagement auprès de Verisure !
DEMANDER UN DEVIS VERISURE
Comparatif des alarmes connectées
Dans ce contexte, comment choisir son alarme connectée ?
Le premier conseil consiste à ne pas négliger ce qui fait le cœur d’une alarme : les composants dédiés à la détection des tentatives d’intrusion.
Assurez-vous d’opter pour un kit alarme évolutif, susceptible d’être doté de suffisamment de détecteurs de mouvement et de capteurs d’ouverture pour bien couvrir l’ensemble des accès de votre logement au fil du temps. Tournez-vous de préférence vers une alarme connectée sans fil, dont les différents appareils communiquent grâce à des émetteurs radio.
Veillez également à sélectionner une alarme dotée de périphériques adaptés à vos habitudes de vie : pour que l’alarme soit efficace, il faut qu’elle soit correctement utilisée, ce qui signifie qu’elle doit pouvoir être adoptée facilement par l’ensemble des membres du foyer. Oubliez les systèmes complexes à digicode ou la désactivation fastidieuse depuis l’écran du smartphone qui oblige à chercher la bonne application : un lecteur de badges intelligents permet de s’identifier sans contact et sans manipulation complexe.
Intéressez-vous également à la façon dont votre alarme communique avec le monde extérieur. Pour garantir votre protection, l’alarme doit en effet disposer d’une connexion sécurisée, capable de résister à une tentative de brouillage ou de sabotage. Si l’alarme maison exploite la connexion résidentielle, via la box du fournisseur d’accès à Internet par exemple, il suffit aux intrus de couper la ligne téléphonique ou l’arrivée de fibre optique pour que le système devienne inopérant. Pour pallier cette lacune, les alarmes connectées sans fil exploitent généralement les réseaux de téléphonie mobile : la centrale d’alarme dispose d’une carte SIM et d’un émetteur capable de se connecter en GPRS ou en 3G.
Problème : ces liaisons mobiles ne sont pas invulnérables. Un cambrioleur doté d’un brouilleur peut parasiter la connexion pour la rendre temporairement inopérante. Heureusement, il existe des alarmes connectées munies d’une connexion de secours. En complément de la liaison mobile, Verisure dote par exemple ses centrales d’alarme d’un accès au réseau Sigfox. En cas de brouillage, l’alarme bascule ainsi automatiquement vers le réseau de secours pour transmettre ses alertes.
DEMANDER UN DEVIS VERISURE
