Questions fréquemment posées par les utilisateurs de l'alarme Verisure par Securitas Direct

Fonctionnement de l'alarme Verisure

Comment arrêter un déclenchement d'alarme et éviter les fausses alertes ?

Comment stopper votre alarme en cas de déclenchement ?

Pour stopper un déclenchement d'alarme, il vous suffit de passer votre badge d'accès devant le lecteur de badges de votre système d'alarme ou via votre Espace Client.


Comment éviter les faux déclenchements de votre alarme ?

Notre expert sécurité vous formera à la bonne utilisation de votre système d'alarme sans fil, lors de son installation.

Quelques règles simples sont toutefois à respecter :

  • Ne pas déplacer ni ouvrir les éléments composant votre système d'alarme ;
  • Ne nettoyer votre matériel qu'avec un chiffon (sans détergent ni eau) ;
  • Eviter d'exposer de manière prolongée aux rayons du soleil les éléments de votre système d'alarme ;
  • Ne pas repeindre ni couvrir de papier les différents éléments de votre alarme ;
  • Ne pas obstruer vos détecteurs par des meubles, des rideaux... ;
  • Veiller à ce qu'une présence animale non prévue ne provoque pas de faux déclenchements ;
  • Veiller à ce que tous les points d'accès au lieu protégé soient bien fermés lorsque vous mettez en marche votre système d'alarme.

Autres questions concernant "le fonctionnement de l'alarme sans fil Verisure"

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