
Vous avez choisi de vous équiper d’une caméra de surveillance, ou de plusieurs caméras de surveillance extérieures ou intérieure, pour renforcer votre sécurité. Si votre système de vidéosurveillance est un excellent moyen de mettre votre maison et vos proches sous protection, il n’a pas vocation à être activé 24h/24, ne serait-ce que pour assurer le respect de votre vie privée. Mais comment désactiver vos caméras de surveillance ? Voici la méthode que nous vous conseillons pour activer et désactiver votre système de vidéosurveillance selon vos besoins.
Comment désactiver votre caméra de surveillance manuellement
Si vous avez opté pour une caméra connectée, vous pouvez la désactiver très simplement en passant par l’interface de gestion des paramètres sur l’écran de votre smartphone, de votre ordinateur ou de votre tablette. Pour procéder à la désactivation :
Sélectionnez la caméra que vous voulez désactiver
Activez le mode privé, le mode veille ou le mode confidentialité (le nom diffère selon la marque de votre caméra)
Attention de bien penser à activer à nouveau votre caméra quand vous aurez besoin de réactiver votre système de sécurité.
Nous vous recommandons de faire un test préalable pour vous assurer que vous activez et désactivez vos caméras de surveillance correctement.
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Rien ne vous échappe, où que vous soyez !
Télésurveillance certifiée 24h/24, 7j/7
Nos agents veillent sur votre maison ou local 24h/24.
Notre centre de télésurveillance est certifié APSAD R31 P3(3), ce qui garantit la qualité de nos prestations contre l'intrusion et l'incendie. Ainsi, nous protégeons vos employés et vos locaux en toutes circonstances de manière optimale.
Nos opérateurs sont possesseurs de la carte professionnelle CNAPS. Certifiés, ils ont bénéficié d'une formation au métier de la sécurité pour prendre les mesures adaptées et nécessaires selon le danger identifié.
Vérification par voix, image et intervention d’un vigile
photos prises par les détecteurs lors du déclenchement de l'alarme et appellent le client.
Si besoin, un agent de sécurité est envoyé sur place pour vérifier l'état de votre commerce ou de votre entreprise et la présence de signes d'effraction(6).
Alerte à la Police et aux services d’urgence (2)
Une procédure d’intervention optimisée
Dès que la levée de doute est effectuée et la nature du problème identifiée, les opérateurs de notre centre de télésurveillance alertent les forces de l'ordre ou les services d'urgence concernés.
Notre ligne directe avec les autorités permettent une réactivité maximale.
Stopper et mettre en fuite les cambrioleurs
Déclenché par les opérateurs de télésurveillance(2), le Brouillard Anti-Cambriolage dégage une fumée dense qui se disperse dans la totalité de l’espace surveillé. En moins de 60 secondes, l’opacité est complète (pour une pièce de 30m²).
Sans visibilité, le cambrioleur est ralenti dans sa progression et mis en fuite.
En parallèle, l’agent de télésurveillance contacte les forces de l’ordre.
Communication multicanale 4G/GPRS/Ethernet/Wi-Fi
Votre protection assurée à tout moment
Votre alarme Verisure est connectée en continu à notre station de télésurveillance grâce à une transmission sécurisée regroupant différents canaux (Ethernet, Wi-Fi, 2G, 3G, 4G) ainsi qu'un canal de secours(7).
Nos agents reçoivent les alertes de votre alarme même en cas de coupure de réseau GSM ou de tentative de brouillage.


Débrancher la source d’alimentation pour désactiver la caméra
Autre méthode possible pour désactiver votre système : couper directement la source d’alimentation de votre appareil. Vous pouvez le faire :
en débranchant la caméra de la prise électrique
en éteignant l’interrupteur qui permet l’alimentation de l’appareil
Dans le cas où la caméra est connectée à un système de sécurité de plus large ampleur, débrancher l’appareil de la prise ne suffira pas, il faudra contacter un professionnel pour procéder à sa désactivation.
Pourquoi il est essentiel de savoir désactiver vos caméras de surveillance
Si vous installez des caméras de surveillance dans votre maison, vous êtes ans doute soucieux d’assurer le respect de votre vie privée, c’est-à-dire de savoir que vous n’êtes pas filmé n’importe où à n’importe quel moment. Vous ne voulez certainement pas non plus que des images de votre vie privée soient enregistrées. Le respect de la vie privée est un des enjeux majeurs de la vidéosurveillance, pour le prendre en compte il est essentiel de savoir comment activer et désactiver son système de caméras et comment passer en mode privé, veille ou confidentialité.
Quand une caméra connectée est désactivée :
elle cesse de filmer et diffuser des images en direct
elle arrête l’enregistrement des images
elle désactive en général les autres fonctionnalités de la caméra comme la détection de mouvement, les alertes et les notifications
Cette désactivation vous permet de profiter de votre maison sans vous préoccuper du fait que ce que vous faites est potentiellement filmé ou enregistré. Elle permet aussi de faire des économies d’énergie.
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Désactiver votre caméra Arlo
Soucieux de vous proposer un matériel de pointe, Verisure intègre en option à ses systèmes de sécurité les caméras de la marque Arlo. Avec ce type de caméras, vous avez la possibilité de désactiver la détection de mouvement en choisissant le mode désactivé ».
Vous avez aussi la possibilité de désactiver une caméra. Pour cela :
Allez dans les paramètres -> mes périphériques
Cliquez sur la caméra que vous souhaitez désactiver afin d’accéder à ces paramètres.
Tout en haut, vous avez un bouton pour désactiver la caméra.
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