Retour au FAQ
Notre matériel : centrale d'alarme, détecteurs...

Peut-on compléter un système d’alarme Verisure existant en ajoutant des éléments à l’unité ?

Pour faire évoluer un système d'alarme Verisure en le complétant des éléments complémentaires (détecteurs supplémentaires, caméra, Brouillard Anti-Cambriolage...), il vous suffit de contacter notre service client au 0 974 500 604 (appel non surtaxé) ou d'effectuer une demande en ligne depuis votre Espace Client.

Autres questions

A quoi sert le lecteur de badges multifonction inclus dans le système d'alarme ?

Combien de temps durent les piles de mon système d'alarme ?

Comment fonctionne le Brouillard Anti-Cambriolage (BAC®) ?

De quoi se composent les systèmes d'alarme Verisure ?

Détecteurs extérieurs : Comment l’intelligence artificielle agit-elle ?

Est-ce que le détecteur extérieur est doté d’une sirène intégrée ?

Est-il possible de contrôler son alarme à distance et comment ?

La serrure est-elle compatible avec Google Home, Alexa ou Apple HomeKit ?

La serrure est-elle protégée contre le crochetage ou les tentatives d’effraction ?

Le matériel est-il garanti ?

L’application MyVerisure est-elle gratuite et où puis-je la télécharger ?

Peut-on ajouter des détecteurs ou des caméras après l’installation initiale ?

Que faire si la serrure ne répond plus ou si le badge/code ne fonctionne pas ?

Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?

Quelle est la consommation électrique d'une centrale d'alarme ?

Quelle est la différence entre un détecteur extérieur vidéo et une simple caméra de surveillance ?

Quelle est la durée de vie des composants de la serrure connectée ?

Quelle est l’autonomie de la batterie de secours d’une alarme maison en cas de coupure de courant ?

Quelle est l’autonomie des piles de la serrure connectée ?

Quelles sont les portes compatibles avec une serrure connectée ?

Vos offres contiennent-elles des autocollants pour signaler que ma maison ou mon entreprise est protégée par une alarme ?